BOYA in Zahlen
- Kostenloser Versand gilt laut Versandseite ab einem Bestellwert von 29 $. Die voraussichtliche Lieferzeit wird für jedes Produkt angezeigt.
- Nach der Bestellung dauert es 1-2 Werktage, bis die Bestellbestätigung mit Bestellübersicht und Bestellnummer per E-Mail kommt.
- Bei Lieferungen in abgelegene Regionen kann sich die Lieferzeit um 1-2 Tage verlängern.
- Bei fehlenden oder beschädigten Artikeln unterstützt BOYA innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Anfrage.
- Die Rückgabe ist innerhalb von 15 Tagen kostenlos, sofern die Artikel unbeschädigt sind.
- BOYA nennt 2 Jahre Qualitätsgarantie. Es gibt nur Austausch, keine Reparatur.
- Der Kundendienst ist Montag bis Sonntag von 9:00 bis 18:30 Uhr (GMT+8) erreichbar; die Büro-Zeiten laufen Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 und von 13:30 bis 18:30 Uhr (GMT+8).
- Die Kontaktadresse liegt in Tsuen Wan, New Territories, Hongkong: Zimmer 40, AD-Block, 19. Etage, Golden Bear Industrial Centre.
Quellen: Versandbedingungen, Zahlungsmethoden, Kontakt, Startseite.
Fragen zu BOYA
Ab welchem Bestellwert versendet BOYA kostenlos?
Die Versandseite nennt kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 29 $. Andere Seiten des Shops formulieren es anders: Die Kontaktseite spricht von einer kostenlosen Versandversicherung bei Bestellungen über 99 $, die Zahlungsseite von kostenlosem weltweitem Versand und Rückversand. Welche Grenze für deine Bestellung gilt, siehst du an der Kasse.
Wie lange dauert die Lieferung bei BOYA?
Die Lieferzeiten variieren je nach Produktverfügbarkeit, und die voraussichtliche Lieferzeit steht bei jedem Produkt. Auf der Versandseite ist Deutschland in der Länderliste mit einer Lieferzeit in Arbeitstagen aufgeführt. Die Angabe ist nur ein Richtwert; Zoll und Entfernung können die Lieferung verlängern. Fällt die Lieferung auf einen arbeitsfreien Tag, verzögert sie sich um 2 bis 3 Tage.
Liefert BOYA Bestellungen in Teillieferungen?
Nein. Bestellungen werden nicht in Teillieferungen bearbeitet. Umfasst deine Bestellung mehrere Produkte, richtet sich die voraussichtliche Lieferzeit nach dem Produkt mit der längsten Lieferzeit. BOYA trennt auch keine Kombiprodukte und versendet sie nicht vor dem voraussichtlichen Versandtermin.
Wie verfolge ich meine BOYA Bestellung?
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Über den Link gelangst du zur offiziellen Website des Logistikers und siehst den Status deines Pakets. Im Menü des Shops gibt es außerdem den Punkt «Verfolgen Sie Ihre Bestellung», auf der Kontaktseite trägst du dazu die Sendungsnummer ein. Bei Fragen hilft der Support unter service@boya-mic.com.
Was soll ich bei einem beschädigten BOYA Paket tun?
Unterschreibe die Lieferung nicht und öffne das Paket nicht, sondern kontaktiere sofort den BOYA Support. Sobald du oder jemand in deinem Namen das Paket unterschrieben hat, wertet BOYA dies als Annahme. BOYA empfiehlt ein vollständiges Unboxing-Video und den Abgleich mit der Packliste. Melde fehlende oder beschädigte Artikel umgehend.
Wie funktioniert die Rückgabe bei BOYA?
BOYA bietet kostenlose Rückgabe innerhalb von 15 Tagen; die Artikel müssen unbeschädigt sein. Der Shop wirbt außerdem mit kostenlosem weltweitem Versand und Rückversand, inklusive Zollgebühren und Einfuhrabgaben. Das genaue Vorgehen klärst du mit dem Support, die Wege dafür stehen auf der Kontaktseite.
Welche Garantie gibt BOYA auf Mikrofone?
BOYA nennt auf der Kontaktseite 2 Jahre Qualitätsgarantie. Der Zusatz lautet: nur Austausch, keine Reparatur. Das heißt, bei einem Defekt innerhalb der Garantie bekommst du ein Ersatzgerät, aber keine Reparatur deines alten. Welche Schäden im Einzelfall abgedeckt sind, steht nicht auf diesen Seiten; frag bei Unsicherheit den Support.
Wie erreiche ich den BOYA Support?
Für die Vorab-Beratung und den Verkauf nennt BOYA service@boya-mic.com, für den Kundendienst support@boya-mic.com. Die Zeiten sind Montag bis Sonntag von 9:00 bis 18:30 Uhr (GMT+8), die Bürozeiten Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 und von 13:30 bis 18:30 Uhr (GMT+8). Online-Support soll rund um die Uhr erreichbar sein.
Welche Produkte verkauft BOYA?
Der BOYA Shop führt drahtlose Mikrofone, AI Diktiergeräte, Konferenzmikrofone, Podcast-Mikrofone, Richtmikrofone, kabelgebundene Mikrofone und tragbare Sprachverstärker. Dazu kommen Zubehör wie Mischer, Auslegerarm, Kopfhörer und Audio-Adapterkabel. Als Bestseller führt die Startseite unter anderem den AI Protokollanten Boya Notra Neo.
Wo sitzt BOYA?
Als Adresse nennt die Kontaktseite Zimmer 40, AD-Block, 19. Etage, Golden Bear Industrial Centre, Chai Wan Kok Straße 66-82, Tsuen Wan, New Territories, Hongkong. Der Shop liefert von dort international; für Käufer in Deutschland ist die Versandseite mit Lieferzeiten in Arbeitstagen maßgeblich. Der Name des Unternehmens steht auf den gelesenen Seiten nicht.
BOYA: Mikrofone und KI-Diktiergeräte für Podcast, Konferenz und Video
BOYA verkauft Mikrofone und Audiozubehör im eigenen Shop, von drahtlosen Mikrofonen über Podcast- und Konferenzmikrofone bis zu KI-Diktiergeräten. Der Shop beschreibt sich als offizieller Shop für Mikrofone, die sich für Live-Streaming, Vlogging, Podcasting und Konferenzen eignen.
Dieser Text zeigt, wie der Shop aufgebaut ist, was bei Lieferung, Rückgabe und Garantie gilt und wie ein Gutschein von save-up.de dir beim Einkauf hilft.
Das Sortiment im Überblick
Das Menü gliedert die Produkte in Mikrofon-Typen und Zubehör. Die beiden Rubriken drahtlose Mikrofone und AI Diktiergeräte sind im Menü als besonders gefragt markiert. Wer sein Mikrofon ergänzen will, findet Mikrofonzubehör, Mischer, einen Auslegerarm, Kopfhörer und Audio-Adapterkabel.
Zu den beliebten Produkten zählen laut Suchleiste unter anderem BOYA Magic, BOYA mini 2, BY-V4, BOYALINK 3 und BOYAMIC 2. Als Trendsuchen zeigt der Shop Begriffe wie Geräuschunterdrückung, tragbar, kabellos, Mini und Kamera. Wer zwischen den Modellen schwankt, nutzt die Menüpunkte Angebote und Unterstützung.
- Drahtlose Mikrofone und AI Diktiergeräte
- Konferenzmikrofone, Podcast-Mikrofone und Richtmikrofone
- Kabelgebundene Mikrofone (Wired Microphones) und tragbare Sprachverstärker
- Zubehör: Mikrofonzubehör, Mischer, Auslegerarm, Kopfhörer und Audio-Adapterkabel
KI-Diktiergeräte und ein Mikrofon in vier Formen
Auf der Startseite stellt BOYA zwei Geräte heraus. Das erste ist ein transformierbares, KI-betriebenes Mini-Funkmikrofon unter dem Motto «Ein Mikrofon. Vier Formen.». Das zweite ist der Boya Notra Neo, ein AI Protokollant für Ambiente, Telefon- und Bluetooth-Anrufe, der laut Startseite Schnappschuss, Aufnahme und Zusammenfassung verbindet. Mehr Details zu Funktionen und Bedienung stehen auf den Produktseiten sowie im Benutzerhandbuch, im Produkthandbuch und in den Guides & Tutorials des Shops.
Lieferung, Rückgabe und Garantie
Kostenlosen Versand nennt die Versandseite ab einem Bestellwert von 29 $. Die voraussichtliche Lieferzeit steht bei jedem Produkt, und nach der Bestellung folgt innerhalb von 1-2 Werktagen die Bestellbestätigung per E-Mail. Mehrere Produkte in einer Bestellung kommen nicht in Teillieferungen; maßgeblich ist das Produkt mit der längsten Lieferzeit.
Die Rückgabe ist innerhalb von 15 Tagen kostenlos, wenn die Artikel unbeschädigt sind. Auf Produkte gibt es 2 Jahre Qualitätsgarantie, allerdings nur als Austausch und ohne Reparatur. Bei der Lieferung gilt: Ist das Paket beschädigt, nicht unterschreiben, sondern sofort den Support kontaktieren.
Support und Kundenkonto
Für Fragen vor dem Kauf und zum Kundendienst nennt BOYA eigene E-Mail-Adressen; der Kundendienst ist Montag bis Sonntag von 9:00 bis 18:30 Uhr (GMT+8) erreichbar. Eine Sendung verfolgst du über die Sendungsnummer aus der Versand-E-Mail. Der Shop bietet ein Kundenkonto zum Anmelden und Registrieren sowie ein Partnerprogramm und die Aktion «Empfehlen Sie einen Freund».
So sparst du bei BOYA
Auf save-up.de findest du die aktuellen BOYA-Aktionen oben auf dieser Seite. Bei Gutscheincodes klickst du auf «Code anzeigen»; der Code erscheint in einem neuen Tab, und der Shop öffnet sich gleichzeitig. Den Code fügst du im Feld für Gutschein- oder Rabattcodes ein, meist im Warenkorb oder im letzten Schritt vor dem Bezahlen. Zusätzlich lohnt der Blick in den Bereich «Angebote» im Menü des Shops. Ob ein Code für reduzierte Artikel gilt, entscheiden die Bedingungen der jeweiligen Aktion.
Weitere Shops der Kategorie «PC & Elektronik» mit Gutscheincodes auf save-up.de sind zum Beispiel bestware Gutschein, notebooksbilliger Gutscheincode, EINSTAR Rabattcode und Bluetti Gutscheine.