EINSTAR in Zahlen
- EINSTAR wird von SHINING 3D unterstützt, einem Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung bei hochpräzisen digitalen 3D-Produkten. Shining 3D wurde 2004 gegründet und ist seit 2009 im Bereich metrologisches 3D-Scannen tätig.
- EINSTAR stellte sein erstes Produkt 2021 vor, 2024 wurde eine Tochtermarke gegründet. 2022 überschritten die Verkäufe hochpräziser metrologischer 3D-Scanner die Marke von 10,000 Einheiten.
- Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Die Transportzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, die voraussichtliche Lieferzeit je nach Standort 4–10 Werktage.
- Versendet wird über DHL, FedEx, UPS oder ePacket. Die Sendungsverfolgungsinformationen werden innerhalb von 48 Stunden aktualisiert.
- Der Shop nennt als Mindestgröße für Scans 100 x 100 x 100 mm. Die größte Größe hängt vom Arbeitsspeicher ab.
- Der EINSTAR VEGA arbeitet laut FAQ bei -10°C bis 40°C und hat einen Arbeitsbereich von 350-1500 mm auf größere Entfernung. Die Akkulaufzeit beträgt 1.5-2 Stunden.
- Die Scan-Daten lassen sich in sechs Formaten exportieren: ASC, STL, OBJ, PLY, 3MF und P3.
Quellen: Brand Story, Versandbedingungen, FAQ, Startseite, AGB.
Fragen zu EINSTAR
Wie lange dauert die Lieferung bei EINSTAR?
Laut Versandbedingungen werden alle Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet, die Transportzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage und die voraussichtliche Lieferzeit 4–10 Werktage. Bei entlegenen Gebieten kann es 1–3 Tage länger dauern. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versendet. Für Vorverkaufsprodukte gilt die Lieferzeit der Produktseite.
Welcher EINSTAR Shop liefert nach Deutschland?
Jeder regionale EINSTAR Shop liefert nur innerhalb seiner Region. Der EU-Shop deckt Europa ohne Großbritannien ab, der Versand erfolgt von der Shining3D Technology GmbH in Stuttgart. Daneben gibt es Shops für die USA, Kanada, das Vereinigte Königreich, Japan und einen Global Store. Bestellungen außerhalb der Region werden nicht bearbeitet.
Wer versendet EINSTAR Bestellungen und wie verfolge ich sie?
Versandpartner sind DHL, FedEx, UPS oder ePacket. Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer; die Tracking-Informationen werden innerhalb von 48 Stunden aktualisiert. Mit Konto siehst du «Meine Bestellungen» nach der Zahlung. Zusätzlich gibt es im Shop eine Bestellverfolgung.
Was tue ich, wenn mein EINSTAR Paket beschädigt ankommt?
Melde den Schaden innerhalb von 3 Werktagen beim SHINING 3D-Support unter einstar_shop@shining3d.com. SHINING 3D haftet nicht für Transportschäden, hilft aber bei der Kontaktaufnahme mit dem Spediteur. Mit der Unterschrift gilt das Paket als angenommen; EINSTAR empfiehlt ein vollständiges Auspackvideo und den Abgleich mit der Packliste.
Kann ich bei EINSTAR ohne Mehrwertsteuer kaufen?
Nur mit einer EU-Umsatzsteuernummer. Gib Firmenname und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auf der Checkout-Seite ein oder sende die Daten innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung an die Support-Adresse. EINSTAR prüft die Angaben und bearbeitet die Mehrwertsteuerrückerstattung innerhalb von 3 Werktagen.
Welchen Computer brauche ich für einen EINSTAR Scanner?
Für Windows nennt die FAQ Win10, 64 bit, eine NVIDIA GTX1060 mit mindestens 4 GB Videospeicher, einen Prozessor I7-7700H und mindestens 16 GB Arbeitsspeicher. Für den Mac werden Apple Silicon M1 Pro oder höher mit 8-Kern-GPU oder mehr, 32 GB RAM oder mehr, USB 2.0 und macOS Ventura 13 oder neuer genannt.
In welchen Formaten exportiert ein EINSTAR Scanner?
Die FAQ nennt sechs Formate: ASC (Punktwolke ohne Textur, etwa für Inspektion), STL (Mesh ohne Textur für 3D-Druck und Reverse Engineering), OBJ (Mesh mit getrennter Textur), PLY und 3MF (Mesh mit Textur, wenig Speicher) sowie P3 (Markerpositionen für Global Marker File und Messung).
Wie lange hält der Akku des EINSTAR VEGA?
Die kontinuierliche Arbeitszeit beträgt laut FAQ 1.5-2 Stunden. Du kannst den Scanner auch an eine Powerbank anschließen. Der Arbeitstemperaturbereich liegt bei -10°C bis 40°C, der Arbeitsbereich auf größere Entfernung bei 350-1500 mm. Der Scanner hat eine IP-Einstufung von 5.0 und ist nicht wasserdicht.
Wer steht hinter EINSTAR?
EINSTAR ist eine Marke von SHINING 3D. Die AGB für den Deutschland-Shop gibt die Shining 3D Technology GmbH heraus, Breitwiesenstraße 28, 70565 Stuttgart. Die Brand Story nennt Shining 3D mit Gründung 2004 und Hauptsitz in Hangzhou. Insgesamt zählt das Unternehmen über 1,300 Beschäftigte.
Wie erreiche ich den EINSTAR Support?
Telefonisch unter +49-711-28444089 oder per E-Mail an einstar_shop@shining3d.com. Der Shop bietet zudem einen persönlichen Videoanruf, ein Support-Center, Software-Downloads und eine Bestellverfolgung an. Für Wiederverkauf oder Großbestellungen nennt die Kontaktseite sales@shining3d.com.
Was kann der EINSTAR Scanner am kleinsten und größten scannen?
Als empfohlene kleinste Größe nennt die FAQ 100 x 100 x 100 mm. Die größte Größe hängt vom Arbeitsspeicher ab: Mehr RAM unterstützt größere Objekte. Die Scan-Software des Herstellers läuft auf Windows und macOS; Tutorials gibt es auf dem YouTube-Kanal unter der Kategorie EINSTAR.
EINSTAR: 3D-Scanner, Software und Zubehör von SHINING 3D
EINSTAR ist eine Marke von SHINING 3D und verkauft handgeführte und Standalone-3D-Scanner, Software und Zubehör. Der Shop de.einstar.com richtet sich an alle, die 3D-Scanning nutzen wollen, von Einsteigern bis zu Anwendern, die Scans messen, drucken oder weiterbearbeiten. Mit einem Gutschein von save-up.de wird die Bestellung günstiger.
SHINING 3D nennt über 20 Jahre Erfahrung bei hochpräzisen digitalen 3D-Produkten. Dieser Text zeigt, was der Shop führt, wie Lieferung und Service geregelt sind und worauf du vor dem Kauf achtest.
Das Sortiment: handgeführte und Standalone-Scanner
Der Shop ordnet seine Scanner nach der Art der Nutzung. Handgeführte 3D-Scanner und Standalone-Scanner stehen nebeneinander; dazu kommen Software und Zubehör.
- Handgeführte 3D-Scanner: EINSTAR 2 und EINSTAR Rockit
- Standalone-3D-Scanner: EinScan Rigil Lite und EinScan Rigil
- Kabelloser All-in-One-3D-Scanner: EINSTAR VEGA, auch als generalüberholtes Gerät
- Weitere Geräte im Menü: EinScan Trak
- Software, die im Menü genannt ist: EXMeasure, EXModel und EXModel Personal
- Zubehör: ein professionelles Zubehörset und ein Metallstativ mit Kardankopf
Software, Formate und Computeranforderungen
Die Scan-Daten lassen sich laut FAQ in den Formaten ASC, STL, OBJ, PLY, 3MF und P3 speichern; STL passt etwa zum 3D-Druck, OBJ zu künstlerischen Anwendungen und Rendering. Für Windows nennt der Shop Win10, 64 bit, eine NVIDIA GTX1060 und mindestens 16 GB Arbeitsspeicher, für den Mac Apple Silicon M1 Pro oder höher mit 32 GB RAM oder mehr. Die Software lädst du auf einer eigenen Seite herunter; Tutorials gibt es auf dem YouTube-Kanal.
EINSTAR VEGA: Akku, Temperatur und Reichweite
Der kabellose EINSTAR VEGA ist das Gerät, zu dem die FAQ die meisten Angaben macht. Die Software passt zum Gerät: Laut FAQ entwickelt der Hersteller sie selbst und aktualisiert sie anhand von Rückmeldungen der Nutzer.
Bei Objekten gilt als kleinste empfohlene Größe 100 x 100 x 100 mm; die größte hängt vom Arbeitsspeicher ab, denn mehr RAM unterstützt größere Objekte.
- Akku: Dauerbetrieb von 1.5-2 Stunden, zusätzlich Betrieb mit einer Powerbank möglich
- Arbeitstemperatur: -10°C bis 40°C
- Arbeitsabstand auf lange Distanz: 350-1500 mm
- Nicht wasserdicht
Der Hersteller: SHINING 3D seit 2004
Laut Brand Story wurde Shining 3D 2004 gegründet und begann mit eigener Forschung in der hochpräzisen 3D-Vision-Technologie. 2009 kam der Einstieg ins Metrology-Scannen, 2021 erschien das erste EINSTAR-Produkt, 2024 wurde eine Tochtermarke gegründet. Die Seite nennt über 1,300 Beschäftigte und ein Genauigkeitslabor mit CNAS-Akkreditierung, dessen Kalibrierung sich an VDI/VDE 2634 Teil 2 und 3 orientiert. In Europa sitzt eine Niederlassung in Stuttgart.
Lieferung, Service und Mehrwertsteuer
Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet; die voraussichtliche Lieferzeit liegt bei 4–10 Werktagen. Versandpartner sind DHL, FedEx, UPS oder ePacket. Der EU-Shop liefert nach Europa ohne Großbritannien. Beschädigte Pakete meldest du innerhalb von 3 Werktagen. Firmenkunden mit EU-Umsatzsteuernummer können sich die Mehrwertsteuer erstatten lassen. Für Fragen gibt es das Support-Center, einen persönlichen Videoanruf und das Telefon +49-711-28444089.
Die Lieferung läuft über regionale Shops: Der EU-Shop beliefert Europa ohne Großbritannien, und Bestellungen außerhalb der Region des jeweiligen Shops werden nicht bearbeitet. Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer, deren Daten innerhalb von 48 Stunden aktualisiert werden. Bei Lieferungen in entlegene Gebiete kann es zu Verzögerungen von 1-3 Tagen kommen, und an Wochenenden und Feiertagen wird nicht versendet.
So sparst du bei EINSTAR
Aktuelle Codes findest du oben auf dieser Seite; du gibst sie im Warenkorb im Feld für Rabattcodes ein und prüfst den Abzug vor dem Bezahlen. Der Shop führt außerdem ein generalüberholtes Gerät des EINSTAR VEGA. Beachte die Bedingungen des Codes, etwa ausgenommene Produkte.
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