Reebok in Zahlen
- Reebok wirbt auf der Startseite mit kostenlosem Versand ab 50 €; laut Versandseite gilt die kostenlose Lieferung für alle Bestellungen über 50 € / 50 £.
- Das Lager bearbeitet und versendet eine bestätigte Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen; die Lieferung dauert nach Deutschland 2–7 Werktage ab Versand.
- Geliefert wird je nach Zielort von einem Netzwerk aus Transportdienstleistern, darunter FedEx, DHL und Evri; eine Lieferung an Postfächer sowie an APO- und FPO-Adressen ist derzeit nicht möglich.
- Du hast 30 Tage ab Lieferung Zeit, ungetragene Artikel zurückzusenden. Rücksendungen sind kostenlos, wenn du das Retourenportal und einen der ausgewählten Rücksendepartner nutzt.
- Nach Eingang des Pakets dauert die Prüfung und Erstattung 5 bis 7 Werktage; die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
- Die Marke Reebok hat laut Über-uns-Seite Wurzeln, die 130 Jahre zurückreichen, und wurde auf sportlichem Schuhwerk gegründet.
- Bestell- und Lieferdienste erbringt GB Brands Europe B.V. mit Sitz in Amsterdam (KVK-Nr. 867377616).
- Das Kundenservice-Team ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:30 Uhr GMT/BST erreichbar; Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag beantwortet.
Quellen: Versand & Lieferung, Rückgabe und Erstattung, Über Reebok, AGB, Kontaktseite, Startseite.
Fragen zu Reebok
Wie lange dauert die Lieferung bei Reebok nach Deutschland?
Nach Deutschland dauert die Lieferung bei Reebok in der Regel 2–7 Werktage ab Versand. Zuvor bearbeitet und versendet das Lager die bestätigte Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen. Du bekommst eine E-Mail mit Sendungsverfolgung und voraussichtlichem Lieferdatum. In Stoßzeiten wie Feiertagen, Sales und besonderen Kampagnen kann es etwas länger dauern.
Wie funktioniert die Rückgabe bei Reebok?
Starte deine Rücksendung im Retourenportal und wähle die Artikel aus. Dort holst du dir das Rücksendeetikett, packst alles in die Originalverpackung, klebst das Etikett auf und gibst das Paket an einer Abgabestelle ab. Bewahre den Einlieferungsbeleg auf, bis die Erstattung eingegangen ist. Halte Bestellnummer und die beim Bezahlen genutzte E-Mail-Adresse bereit.
Welche Artikel nimmt Reebok zurück?
Reebok nimmt ungetragene Artikel zurück, die im Reebok EU Onlineshop gekauft wurden, innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und unverändert sein, mit Etiketten und in der Originalverpackung; bei Sportschuhen gehört der Schuhkarton dazu. Artikel aus einem Geschäft oder von einem anderen Händler nimmt Reebok EU nicht zurück.
Bietet Reebok einen Umtausch an?
Derzeit bietet Reebok keinen Umtausch an. Brauchst du eine andere Größe, sendest du den ursprünglichen Artikel zurück und gibst eine neue Bestellung für die gewünschte Größe auf. Reebok rät, die neue Größe gleich zu bestellen, weil beliebte Größen schnell ausverkauft sein können. Eine Bestellung durch Rücksendung zu stornieren geht nicht: Sie wird zuerst versandt und muss mit dem Etikett aus dem Portal zurückgeschickt werden.
Was tue ich bei Reebok mit einem falschen oder beschädigten Artikel?
Melde die Rücksendung zuerst im Retourenportal an, damit Reebok deine Bestelldaten und Fotos vorliegen. Wende dich danach an das Kundenservice-Team, dann klärt es alles mit dir. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Bei einem falschen Produkt nennt die Versandseite einen Rückgabeprozess für eine vollständige Rückerstattung.
Wie erreiche ich den Kundenservice von Reebok?
Schreibe an support@reebok.eu oder nutze das Kontaktformular und den Live-Chat unten rechts auf dem Bildschirm. Auch per WhatsApp ist eine Textnachricht möglich. Das Team ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:30 Uhr GMT/BST erreichbar; Anfragen vom Wochenende oder außerhalb der Geschäftszeiten beantwortet es am nächsten Werktag.
Was verkauft Reebok im Onlineshop?
Der Reebok EU Onlineshop führt Sneaker, Bekleidung und Accessoires für Herren, Damen und Kinder. Das Menü nennt unter anderem Classics wie Club C, Classic Leather und Glide, Linien wie Workout Plus, Nano X5 und F45 Training sowie Kollektionen mit Pierre Gasly, A Herd Of Bison und Rouje. Nach Sportart kannst du Laufen, Basketball, Training und Golf wählen.
Wer steht hinter dem Reebok EU Onlineshop?
Laut AGB werden Bestell- und Lieferdienste von GB Brands Europe B.V. mit Sitz in Amsterdam erbracht, KVK-Nr. 867377616, USt-ID NL867377616B01. Die Kontaktseite nennt als Adresse Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16. Etage, Amsterdam. Mit deiner Bestellung eines Reebok-Produkts erkennst du die AGB ausdrücklich an.
Lassen sich Reebok Aktionen mit Rabattcodes kombinieren?
Das hängt von der Aktion ab. In den AGB steht zur beschriebenen F45-Training-Aktion, dass sie nicht mit anderen Angeboten, Rabattcodes oder Aktionen kombiniert werden kann, sofern nicht anders angegeben. Andere Aktionen wie „2 Teile kaufen“ werden an der Kasse automatisch angewendet. Lies deshalb die Bedingungen der jeweiligen Aktion.
Liefert Reebok an Postfächer und in andere Länder?
Reebok liefert laut Versandseite an Adressen in ganz Europa. Eine Lieferung an Postfächer sowie an Adressen der US Army Post Office (APO) und Fleet Post Office (FPO) ist derzeit nicht möglich. Die Versandseite listet Länder wie Deutschland, Österreich, die Schweiz, Frankreich und Italien mit eigenen Lieferzeiten von 2 bis 7 Werktagen.
Reebok: Sneaker, Sportbekleidung und Classics im EU-Shop
Reebok EU ist der offizielle Onlineshop der Sportmarke für Europa. Hier findest du Sneaker, Bekleidung und Accessoires für Herren, Damen und Kinder, vom Lauf- und Trainingsschuh bis zu den Classics.
Auf save-up.de findest du Gutscheine und Angebote für Reebok. Mit einer passenden Aktion wird die Bestellung günstiger; wie das funktioniert und was bei Lieferung und Rückgabe gilt, steht hier.
Das Sortiment reicht von Classics bis Training
Das Menü von Reebok ist nach Zielgruppe, Produktart und Linie geordnet: Herren, Damen, Kinder, Schuhe und Kleidung, dazu Bestseller und Neuheiten. Auf der Startseite lässt sich außerdem nach Sportart einkaufen: Laufen, Basketball, Training und Golf. Zu den Linien und Kollektionen zählen:
- Classics wie Club C, Classic Leather, Classic AZ und Glide
- Training: Nano X5, Workout Plus und F45 Training
- Laufen und Float Premier
- Kollaborationen mit Pierre Gasly, A Herd Of Bison und Rouje
- Die LTD-Kollektion und DMX
Eine Marke mit 130 Jahren Geschichte
Laut Über-uns-Seite reichen die Wurzeln von Reebok 130 Jahre zurück. Das Unternehmen wurde auf sportlichem Schuhwerk gegründet und nennt sich eine der bekanntesten Marken im Fitnessbereich. Die Seite beschreibt Partnerschaften mit Persönlichkeiten aus Sport, Fitness, Mode, Lifestyle und Musik. Auf der Startseite zeigt sich das in Kollektionen wie Reebok Classics aus Berliner Sicht und dem Classic mit Rennsport-Bezug.
Lieferung und Rückgabe im Überblick
Ab 50 € ist die Lieferung kostenlos. Nach Deutschland dauert sie in der Regel 2–7 Werktage ab Versand, geliefert wird zum Beispiel mit FedEx, DHL oder Evri. Zurücksenden kannst du ungetragene Artikel 30 Tage ab Lieferung; über das Retourenportal und den ausgewählten Rücksendepartner ist das kostenlos. Einen Umtausch bietet Reebok derzeit nicht an: Für eine andere Größe sendest du den Artikel zurück und bestellst neu. Die Erstattung dauert nach Eingang des Pakets 5 bis 7 Werktage.
Service, Kontakt und Bedingungen
Bestell- und Lieferdienste erbringt laut AGB GB Brands Europe B.V. mit Sitz in Amsterdam. Bei Fragen schreibst du an support@reebok.eu oder nutzt das Kontaktformular und den Live-Chat unten rechts auf dem Bildschirm; auch eine Textnachricht über WhatsApp ist möglich. Das Kundenservice-Team ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:30 Uhr GMT/BST erreichbar. Anfragen vom Wochenende oder außerhalb der Geschäftszeiten beantwortet es am nächsten Werktag. In Stoßzeiten wie Feiertagen, Sales und besonderen Kampagnen kann der Kundenservice länger brauchen, und auch Lieferungen dauern dann etwas länger als gewöhnlich.
Wenn du einen falschen, beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhältst, meldest du die Rücksendung zuerst im Retourenportal an, damit Reebok deine Bestelldaten und Fotos vorliegen. Danach klärt das Kundenservice-Team alles mit dir; deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Reebok nimmt nur ungetragene, ungewaschene und unveränderte Artikel zurück, mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung; bei Sportschuhen gehört der Schuhkarton dazu. Artikel aus einem Geschäft, von einer anderen Website oder von einem Händler wie einem Kaufhaus nimmt Reebok EU nicht zurück, dafür gelten die Bedingungen des jeweiligen Händlers. Aktionen auf ausgewählte Artikel haben in den AGB eigene Bedingungen, zum Beispiel für Länder und Verfügbarkeit, und gelten, solange der Vorrat reicht. Eine kostenlose Tote Bag gibt es bei Reebok x Rouje laut AGB nur einmal pro Bestellung.
So sparst du bei Reebok
Öffne ein Angebot auf dieser Seite und prüfe im Warenkorb, ob der Abzug angezeigt wird. Manche Aktionen wie „2 Teile kaufen“ werden laut AGB an der Kasse automatisch angewendet, andere haben eigene Bedingungen zu Zeitraum, Ländern und Verfügbarkeit. Lies sie vor der Bestellung, denn Reebok kann Aktionen jederzeit ändern oder beenden. Weitere Shops der Kategorie Sportbekleidung & Fitness mit Gutscheincodes auf save-up.de sind zum Beispiel adidas Gutschein, Odlo Gutscheincode und Training Fit Rabattcode.