Inateck in Zahlen
- Inateck hat sich seit 2012 ausgehend von Deutschland auf Forschung, Design, Produktion und Vertrieb von Computerperipheriegeräten und elektronischen Gadgets spezialisiert.
- Auf der Startseite wirbt der Shop mit 2 Jahren Garantie und 30 Tagen Rückgabe. In der FAQ nennt Inateck zusätzlich die übliche 24-monatige Gewährleistungsfrist.
- Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos. Inateck liefert in alle EU-Länder, in die Schweiz und das Vereinigte Königreich; für andere Länder werden die Gebühren im Bestellvorgang angezeigt.
- Nach der Zahlungsbestätigung versendet Inateck in der Regel innerhalb von 2 Werktagen; insgesamt dauert es ca. 3–5 Werktage bis zur Lieferung.
- Die Bestseller-Kategorie umfasst 38 Produkte, die Kategorie Laptoptaschen 14 Produkte.
- Kauf auf Rechnung bietet Inateck nur deutschen Geschäftskunden und öffentlichen Trägern an, mit einem Zahlungsziel von 7–30 Tagen nach Erhalt der Ware.
- Die F&M Technology GmbH sitzt in der Fraunhofer Str. 7 in 04178 Leipzig und ist beim Amtsgericht Leipzig unter HRB 28013 im Handelsregister eingetragen.
- Inateck ist seit dem 20.10.2015 Mitglied der Initiative „FairCommerce“.
Quellen: Über uns, Startseite, FAQ, Bestseller, Impressum, Kontakt, AGB.
Fragen zu Inateck
Welche Zahlungsarten akzeptiert Inateck?
Inateck nennt in der FAQ PayPal, Kreditkarte (MasterCard, Visa, Discover Card und American Express), Google Pay, Apple Pay, Shop Pay, Banküberweisung und Sofortüberweisung. Auf der Startseite stehen PayPal, Visa, Master, Sofort und Apple Pay. Kauf auf Rechnung gibt es nur für deutsche Geschäftskunden und öffentliche Träger, Privatkunden zahlen stattdessen per Banküberweisung.
Wie lange dauert die Lieferung bei Inateck?
Nach der Zahlungsbestätigung versendet Inateck in der Regel innerhalb von 2 Werktagen, insgesamt dauert es laut FAQ ca. 3–5 Werktage bis zu dir. Die Startseite spricht von 2–4 Werktagen. Sobald das Paket verschickt ist, kommt eine E-Mail mit Tracking-Informationen und Link. Als Versandunternehmen nennt die FAQ DHL und DPD, die Startseite DHL, GLS und DPD.
Wie lange gilt das Rückgaberecht bei Inateck?
Der Shop nennt auf seiner Startseite 30 Tage Rückgabe. Auf die Produkte gibt es außerdem 2 Jahre Garantie. In der FAQ spricht Inateck von der üblichen 24-monatigen Gewährleistungsfrist. Die genauen Voraussetzungen der Rückgabe stehen in den Bedingungen des Shops, die du vor einer Rücksendung lesen solltest.
Was tun, wenn bei Inateck ein falscher oder defekter Artikel ankommt?
Wenn ein falscher Artikel geliefert wurde, ein Artikel fehlt oder defekt ist, kontaktiere das Serviceteam innerhalb von 7 Tagen nach Auftreten des Problems per E-Mail an support@inateck.com. Inateck schreibt, dass Bestellfehler so schnell wie möglich korrigiert werden. Das Support-Team antwortet nach Angabe des Shops in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Kann ich bei Inateck ohne Umsatzsteuer bestellen?
Ja, aber nur, wenn dein Unternehmen in einem EU-Land außer Deutschland ansässig ist. Dann gibst du die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellvorgang ein (2-Buchstaben-Ländercode plus 10 Stellen), und an der Kasse erscheint automatisch ein steuerfreier Preis. Ein Coupon-Code lässt sich dann nicht zusätzlich anwenden. Ist dein Unternehmen in Deutschland ansässig, ist die Umsatzsteuer zu bezahlen.
Wie funktioniert der Kauf auf Rechnung bei Inateck?
Den Kauf auf Rechnung mit Zahlungsziel bietet Inateck ausschließlich deutschen Geschäftskunden und öffentlichen Trägern an. Du bestellst wie gewohnt im Shop und schickst danach eine E-Mail an support@inateck.com mit Handelsregisternummer, USt-IdNr. und gewünschter Zahlungsfrist von 7–30 Tagen nach Warenerhalt. Der Versand erfolgt nach Eingang der E-Mail.
Wie erreiche ich den Kundenservice von Inateck?
Die Kundenbetreuung erreichst du per E-Mail an support@inateck.com, sie antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Telefonisch ist die F&M Technology GmbH unter +49 34151998410 zu erreichen. Für Großbestellungen, Wiederverkauf oder eine Partnerschaft nennt Inateck das B2B-Team unter b2b@inateck.com.
Wohin liefert Inateck?
Inateck liefert in alle EU-Länder, in die Schweiz und das Vereinigte Königreich. Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos. Für andere Länder prüfst du die Versandgebühren während des Bestellvorgangs. Die Startseite nennt zusätzlich Versand in ganz Europa. Eine Lageradresse in Leipzig führt die Kontaktseite getrennt von der Firmenanschrift auf.
Was passiert, wenn bei Inateck Y statt Z getippt wird?
Erscheint beim Tippen auf einer Inateck-Tastatur ein „Y“ statt „Z“, stellst du das Layout um: Einstellungen, Allgemein, Tastatur, Hardwaretastatur, Deutsch (QWERTZ). Welche Modellnummer dein iPad hat, findest du auf der Rückseite oder unter Einstellungen, Allgemein, Info. Diese gleichst du mit der Kompatibilitätsliste in der Produktbeschreibung ab.
Welche Produkte verkauft Inateck?
Inateck verkauft nach eigener Darstellung Schutzhüllen für Laptops, Bluetooth-Tastaturen für Tablets, Hubs, Festplattengehäuse und PCIe-Karten. Im Shop-Menü stehen Tastaturen für iPad, Surface und Samsung, Rucksäcke, Laptoptaschen und ein Gadget Organizer. Die Kategorie Laptoptaschen enthält 14 Produkte, die Bestseller-Seite 38 Produkte.
Wer steht hinter dem Inateck Shop?
Vertragspartner laut AGB und Impressum ist die F&M Technology GmbH, Fraunhofer Str. 7, 04178 Leipzig. Sie ist beim Amtsgericht Leipzig unter HRB 28013 eingetragen. Inateck nennt sich seit 2012 und ist nach eigenen Angaben seit dem 20.10.2015 Mitglied der Initiative „FairCommerce“.
Inateck: iPad-Tastaturen, Laptoptaschen und Rucksäcke vom Hersteller
Inateck ist ein Hersteller von Computerperipheriegeräten und elektronischen Gadgets. Nach eigener Darstellung spezialisiert sich das Unternehmen seit 2012 ausgehend von Deutschland auf Forschung, Design, Produktion und Vertrieb. Im Online-Shop findest du Tastaturen für Tablets, Laptoptaschen und Rucksäcke.
Der Shop richtet sich an alle, die ihr iPad, ihr Surface oder ihr Notebook mit passendem Zubehör ausstatten wollen. Mit einem Gutscheincode von save-up.de wird die Bestellung günstiger, sofern die Bedingungen des Codes erfüllt sind.
Das Sortiment im Überblick
Das Shop-Menü ist nach Geräten und Serien geordnet. Du wählst zuerst dein Gerät oder die Produktgruppe und findest dann das passende Zubehör. Die Bestseller-Kategorie zeigt 38 Produkte, die Kategorie Laptoptaschen 14 Produkte.
Neben den Geräte-Kategorien führt das Menü die Punkte Neuheiten, Bildungsvorteile, Bildungsangebot und Großhandel. Außerdem gibt es Bedienungsanleitungen, Anleitungs-Videos, einen Blog und ein Kundenkonto. Wer das Sortiment erst einmal erkunden will, startet am besten über die Bestseller oder über den Modell-Guide für das eigene iPad.
- Tastaturen für iPad-Modelle, Surface und Samsung
- iPad-Tastatur-Serien wie Ace Touch, Air Tap, Classic und Neo Magic
- Laptoptaschen, darunter die EdgeKeeper Laptoptaschen Serie
- Rucksäcke, darunter die Lightour Rucksäcke Serie
- Gadget Organizer und Barcodescanner
Tastaturen und Taschen passend zum Gerät
Bei Tastaturen kommt es auf die Modellnummer an: Du findest sie auf der Rückseite deines iPads oder unter Einstellungen, Allgemein, Info, und vergleichst sie mit der Kompatibilitätsliste in der Produktbeschreibung. Zusätzlich bietet der Shop einen iPad Modell & Tastatur-Guide.
Bei Laptoptaschen nennt Inateck auf der Kategorieseite, welche Modelle zu welchen MacBook-Größen passen, etwa zum 13,6 Zoll MacBook der Modelle 2022 bis 2025 oder zum 14,2 Zoll MacBook der Modelle 2021 bis 2024.
Versand, Rückgabe und Garantie
Innerhalb Deutschlands liefert Inateck kostenlos. Nach der Zahlungsbestätigung versendet der Shop in der Regel innerhalb von 2 Werktagen, insgesamt dauert es ca. 3–5 Werktage. Sobald das Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit Tracking-Link.
Auf der Startseite nennt der Shop 30 Tage Rückgabe und 2 Jahre Garantie. Bei einem falschen, fehlenden oder defekten Artikel meldest du dich innerhalb von 7 Tagen nach Auftreten des Problems beim Serviceteam.
Der Shop nennt auf der Startseite 2 Jahre Garantie und in der FAQ die übliche 24-monatige Gewährleistungsfrist; die Details zur Rückgabe stehen in den Bedingungen des Shops. Bei Fragen antwortet der Kundenservice nach eigener Angabe in der Regel innerhalb von 24 Stunden, du erreichst ihn per E-Mail an support@inateck.com.
So sparst du bei Inateck
Pro Bestellung kannst du nur einen Gutschein verwenden; zwei Codes lassen sich also nicht kombinieren. Wer als Geschäftskunde aus einem anderen EU-Land mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer steuerfrei bestellt, kann im Bestellvorgang keinen Coupon-Code zusätzlich anwenden. Auf der Startseite lädt der Shop außerdem zum Abonnieren der Mailingliste ein, über die es Nachrichten und Angebote gibt.
Anker Gutscheine, Shokz Gutscheincode und Arlo Rabattcode sind weitere Shops aus der Kategorie PC & Elektronik mit Gutscheincodes auf save-up.de.
Zahlung und Kauf auf Rechnung für Geschäftskunden
Inateck akzeptiert PayPal, Kreditkarten, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay, Banküberweisung und Sofortüberweisung. Für deutsche Geschäftskunden und öffentliche Träger gibt es zusätzlich den Kauf auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 7–30 Tagen nach Warenerhalt. Dafür schickst du nach der Bestellung eine E-Mail an den Support mit Handelsregisternummer, USt-IdNr. und gewünschter Zahlungsfrist. Privatkunden zahlen per Banküberweisung.
Hinter dem Shop steht die F&M Technology GmbH in Leipzig. Die Kontaktseite nennt neben der Firmenanschrift eine eigene Lageradresse in der Fraunhofer Str. 7 in 04178 Leipzig. Für Großbestellungen gibt es ein B2B-Team.