Toolchest in Zahlen
- Innerhalb Deutschlands versendet Toolchest immer versandkostenfrei, nach Österreich kostet der Versand 6,90 Euro inkl. MwSt. pro Bestellung. Nach Italien und Spanien bietet der Shop aktuell keinen Versand mehr an.
- Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 1-2 Werktage und nach Österreich 2-5 Werktage.
- Wer Mo-Fr bis 14:00 Uhr bestellt und bezahlt, bekommt die Bestellung noch am selben Tag verschickt. Speditionsartikel gehen in der Regel am Folgetag raus.
- Bei Vorkasse per Überweisung zieht Toolchest 2% Rabatt vom Gesamtbetrag direkt im Warenkorb ab. Daneben gibt es PayPal, Amazon Pay, Google Pay / Apple Pay, Debit- und Kreditkarte sowie Rechnungskauf über RatePay.
- Toolchest wurde 2017 gegründet und führt heute mehrere tausend Artikel, unter anderem Elektrowerkzeuge, Handwerkzeuge, Reinigungswerkzeuge und Messwerkzeuge.
- Laut Startseite hat Toolchest über 420.000 Kunden und über 63.450 Bewertungen auf Trustami. Mehr als 300 Artikel sind mit Gravur erhältlich.
- Zu den Marken im Sortiment zählen Der kleine Handwerker, Wera, Bessey, Picard, Halder, Silverline und Triton.
- Betreiber ist die Hebgen Trading GmbH in 56414 Meudt-Dahlen, eingetragen beim Amtsgericht Montabaur unter HRB 25510. Das Unternehmen ist Mitglied der Initiative «Fairness im Handel».
Quellen: Versandinformationen, Kontakt und FAQ, Zahlungsmöglichkeiten, Wir über uns, Startseite, Impressum, Online-Widerrufsformular, AGB.
Fragen zu Toolchest
Wohin liefert Toolchest?
Toolchest liefert nur nach Deutschland und Österreich. Nach Italien und Spanien bietet der Shop aktuell keinen Versand mehr an, andere Länder sind ausgeschlossen. Bestellst du aus einem anderen EU-Land, kann die Ware nur an eine Lieferadresse in Deutschland oder Österreich gehen. Alternativ holst du deine Bestellung kostenfrei in 56414 Oberahr ab.
Wie lange dauert die Lieferung bei Toolchest?
Innerhalb Deutschlands dauert die Lieferung 1-2 Werktage, nach Österreich 2-5 Werktage. Bei Vorkasse beginnt die Frist am Tag nach dem Zahlungsauftrag an deine Bank, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt der letzte Tag auf einen Sonntag oder Feiertag am Lieferort, zählt der nächste Werktag.
Wann verschickt Toolchest meine Bestellung?
Bestellst und bezahlst du montags bis freitags bis 14:00 Uhr, verlässt die Bestellung noch am selben Tag das Lager. Speditionsartikel werden in der Regel am Folgetag versendet. Bestellst du nach 14:00 Uhr oder am Wochenende, geht die Ware am nächsten Werktag raus. Einen Expressversand bietet Toolchest aktuell nicht an.
Mit welchem Paketdienst versendet Toolchest?
Toolchest versendet per DHL, kleinere Artikel innerhalb Deutschlands als Briefsendung oder Warenpost über die Deutsche Post. Einen anderen Paketdienst kannst du nicht wählen. Die meisten Artikel gehen auch an eine Packstation, einige sind dafür allerdings zu groß. Die Lieferung an eine Postfiliale ist möglich, alle deutschen Inseln beliefert der Shop versandkostenfrei per DHL.
Kann ich bei Toolchest auf Rechnung kaufen?
Ja, als Privatperson kaufst du bei Toolchest über RatePay / PayPal auf Rechnung. Öffentliche Einrichtungen und Behörden kaufen direkt beim Shop per Rechnung, dafür bestellen sie per Überweisung und vermerken das im Kommentarfeld. Firmen bietet Toolchest derzeit keinen Rechnungskauf an. Beim Rechnungskauf über PayPal ist keine abweichende Lieferadresse möglich.
Welche Zahlungsarten gibt es bei Toolchest außer Überweisung?
Neben Vorkasse per Überweisung mit 2% Rabatt nimmt Toolchest PayPal mit Optionen wie später bezahlen, Ratenkauf und Lastschrift, außerdem Amazon Pay, Google Pay / Apple Pay, Debit- und Kreditkarte sowie Rechnungskauf über RatePay. Laut FAQ gehen auch SOFORT und GiroPay, bei Abholung zahlst du bar. Nachnahme bietet der Shop nicht an.
Brauche ich bei Toolchest ein Kundenkonto?
Nein, bei Toolchest kannst du auch als Gast bestellen. Ein Kundenkonto bringt aber Vorteile: Du siehst darin zum Beispiel deine früheren Bestellungen und den Status der aktuellen Bestellung. Telefonisch bestellen kannst du nicht, Toolchest nimmt Bestellungen online an, um Fehler bei der Auftragserfassung und lange Wartezeiten zu vermeiden.
Kann ich meine Toolchest-Bestellung selbst abholen?
Ja, nach vorheriger Terminabsprache holst du deine Bestellung im Lager in 56414 Oberahr ab. Vor Ort zahlst du bar oder per EC- bzw. Kreditkarte, du kannst aber auch vorab online bezahlen, etwa mit PayPal oder per Überweisung. Die Abholung ist kostenfrei und auch für Kunden aus anderen EU-Ländern eine Option.
Wie widerrufe ich eine Bestellung bei Toolchest?
Toolchest stellt dafür ein Online-Widerrufsformular bereit. Du gibst deinen Namen, eine Vertragsidentifikation wie Bestellnummer, Auftragsnummer oder Rechnungsnummer und deine E-Mail-Adresse an, optional einen Kommentar, und klickst auf «Widerruf bestätigen». Die genauen Regeln zum Widerrufsrecht stehen in den AGB der Hebgen Trading GmbH.
Kann ich bei Toolchest eine Bestellreferenz angeben?
Ja, eine Bestellreferenz gibst du vor dem Bestellabschluss einfach im Kommentarfeld an. Toolchest druckt sie dann auf allen Dokumenten mit aus. Das hilft etwa Behörden und öffentlichen Einrichtungen, die per Überweisung bestellen und den gewünschten Rechnungskauf ebenfalls im Kommentarfeld vermerken. Rechnungs- und Lieferadresse dürfen sich außer beim Rechnungskauf über PayPal unterscheiden.
Wer betreibt den Shop Toolchest?
Toolchest.de gehört der Hebgen Trading GmbH, Taunusstraße 3a, 56414 Meudt-Dahlen. Die Firma ist beim Amtsgericht Montabaur unter HRB 25510 eingetragen und Mitglied der Initiative «Fairness im Handel». An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nimmt sie laut Impressum weder verpflichtend noch freiwillig teil.
Toolchest: Werkzeug und Werkstatteinrichtung für Heimwerker und Profis
Toolchest.de ist der Online-Werkzeughandel der Hebgen Trading GmbH aus Meudt-Dahlen. Das 2017 gegründete Unternehmen hat sich auf Werkzeuge für Heimwerker, Handwerker und Profis spezialisiert und führt heute mehrere tausend Artikel, von Hand- und Elektrowerkzeug bis zur kompletten Ausstattung einer Werkstatt.
Wer seine Werkstatt aufrüstet oder ein Geschenk für einen Handwerker sucht, findet hier Markenware und eigene Marken. Mit einem Gutscheincode von save-up.de wird deine Bestellung bei Toolchest günstiger.
Sortiment von Handwerkzeug bis Baumaterial
Das Angebot gliedert sich in drei große Bereiche: Werkzeug, Werkstatteinrichtung und Baumaterial. Unter Werkzeug findest du alles vom Schraubendreher bis zum Druckluftgerät, die Werkstatteinrichtung reicht von Werkbänken über Leitern bis zur Erste-Hilfe-Ausstattung. Ergänzt wird das durch Eigenmarken und Markenware von Der kleine Handwerker, Wera, Bessey, Picard, Halder, Silverline und Triton. Eigene Bestseller-Listen für Handwerkzeug, Elektro und Werkstatt zeigen dir, was andere Kunden häufig kaufen.
- Werkzeug: Handwerkzeug, Elektrowerkzeug, Druckluftwerkzeug, Markierwerkzeuge, Spanntechnik, Messtechnik
- Aufbewahrung: Werkstattwagen, Werkzeugkoffer, Werkzeugaufbewahrung
- Werkstatteinrichtung: Werkbänke & Spanntische, Schraubstöcke & Ambosse, Lagereinrichtung, Hebetechnik, Transporttechnik
- Sicherheit und Ordnung: Leitern & Plattformen, Erste Hilfe, Reinigungsausstattung, Abfallbehälter
- Baumaterial: Befestigungstechnik, Dichtungen
Schneller Versand aus dem eigenen Lager
Toolchest arbeitet mit einem modernen Lager mit permanenter Inventur und achtet darauf, dass Artikel nach Möglichkeit lagernd sind. Bestellst und bezahlst du werktags bis 14:00 Uhr, wird die Ware noch am selben Tag verschickt, innerhalb Deutschlands per DHL oder bei Kleinteilen per Deutsche Post und immer ohne Versandkosten. Nach Österreich kommt eine Pauschale pro Bestellung dazu. Wer lieber selbst abholt, vereinbart einen Termin im Lager in Oberahr und zahlt dort bar oder mit Karte.
Bestellen geht als Gast oder mit Kundenkonto, in dem du frühere Bestellungen und den aktuellen Status siehst. Über den Wunschzettel merkst du dir Werkzeuge für später vor.
So sparst du bei Toolchest
Feste Sparwege nennt der Shop selbst: Die Wochenangebote wechseln jede Woche, im Bereich Abverkauf landen reduzierte Artikel. Zahlst du per Vorkasse mit Überweisung, zieht Toolchest einen Rabatt auf den Gesamtbetrag direkt im Warenkorb ab. Einen Rabattcode von save-up.de gibst du im Warenkorb oder vor dem Bestellabschluss ein; wie Aktionsgutscheine eingelöst werden, regelt ein eigener Abschnitt der AGB. Prüfe daher vor dem Absenden, ob der Abzug in der Übersicht steht.
Weitere Shops aus der Kategorie «Wohnen & Einrichten» mit Gutscheincodes auf save-up.de sind zum Beispiel Eco Worthy Gutscheine, Bett1 Rabattcodes, Hema Gutscheincode und Levoit Gutschein.
Werkzeug mit persönlicher Gravur
Eine Besonderheit von Toolchest ist der Gravurservice: Über 300 Artikel sind mit Gravur erhältlich. Dazu zählen Latthämmer von Picard mit Lasergravur und Stechbeitel von Kirschen mit graviertem Heft, teils auch in Geschenkboxen für Geburtstag, Jubiläum oder Weihnachten. Für solche Aufträge enthalten die AGB besondere Bedingungen zur Verarbeitung von Waren nach Vorgaben des Kunden. Wer ein Geschenk lieber offen lässt, findet in den AGB außerdem Regeln zur Einlösung von Geschenkgutscheinen.