Minisforum in Zahlen
- Minisforum nennt auf seiner Website mehr als 4 Millionen Nutzer weltweit, mehr als 100 Länder und Regionen sowie mehr als 10 Innovationspreise.
- Der EU-Store wirbt mit kostenlosem und schnellem Versand, 30 Tagen Rückgabe direkt an ein lokales Lager, 2 Jahren Qualitätsgarantie und lebenslangem technischem Support.
- Für berechtigte Produkte, die vom 9. März bis 31. Juli 2026 im MINISFORUM EU Official Store gekauft werden, verlängert sich die Garantie auf 36 Monate; ab dem 1. August 2026 gelten wieder 24 Monate.
- Produkte mit Bildschirm wie mobile Monitore und Tablets haben unabhängig vom Kaufdatum 24 Monate Garantie; für nach Spanien verkaufte Produkte gilt seit dem 1. Januar 2022 eine gesetzliche Gewährleistung von 3 Jahren.
- Das Sortiment reicht vom M1 Lite-125U für €319,00 und dem DEG1 eGPU Dock für €129,00 bis zur MS-S1 MAX-P495 für €7.799,00.
- Minisforum listet Standorte unter anderem in Berlin, Paris, London, Tokio, Seoul, Hongkong, Ottawa und Washington.
- Das Kontaktformular unterscheidet drei Anfragearten (Pre-sales, After-sales, Technical support) und erlaubt Nachrichten mit bis zu 2000 Zeichen.
Quellen: Startseite, Garantie- und Rückgabebedingungen, Über uns, Kundensupport, Produktübersicht.
Fragen zu Minisforum
Für welche Käufe gilt die Minisforum Garantie?
Nur für Produkte, die direkt im MINISFORUM EU Official Store gekauft wurden. Ausgeschlossen sind Käufe bei Distributoren und Marktplätzen wie Amazon, gewerbliche oder Firmen-Sammelbestellungen sowie Geräte, die von Dritten übernommen wurden, denn die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Direktkäufer. Für Sammelbestellungen verweist Minisforum auf eustore@minisforum.com.
Ab wann läuft die Garantie bei Minisforum?
Die Garantie beginnt mit dem Tag, an dem das Produkt beim Kunden ankommt, und zwar bei normalen Artikeln wie bei Vorbestellungen. Wird ein Gerät ersetzt, verlängert sich die Garantie nicht: Sie läuft ab dem ursprünglichen Lieferdatum weiter. Abgedeckt sind Mängel bei Lieferung, Transportschäden und Ausfälle bei normaler Nutzung, nicht aber Bedienfehler oder Fahrlässigkeit.
Was passiert bei einem Defekt an einem Minisforum Gerät?
Minisforum repariert das Gerät bei einem gültigen Anspruch innerhalb der Garantiezeit kostenlos. Lässt es sich nicht reparieren, ersetzt Minisforum es durch dasselbe Produkt oder eines von gleichem Wert. Ist die Reparatur unmöglich oder unzumutbar, kann ein Gerät mit gleichwertiger Funktion und Leistung geliefert werden, auch ein anderes Modell. Kunden in Europa können Geräte an das EU-Servicecenter schicken.
Muss ich mich vor einer Rücksendung an Minisforum melden?
Ja, Minisforum bittet ausdrücklich darum, vor jeder Rücksendung Kontakt aufzunehmen, weil der Status des Pakets geprüft werden muss. Dafür gibt es das Formular «MINISFORUM Customer Support», in dem du unter anderem Bestellquelle, Bestellnummer und Seriennummer angibst. Rücksendungen, Umtausch und Ersatzteile laufen dort unter der Anfrageart «After-sales inquiry».
Wo finde ich die Seriennummer meines Minisforum Mini-PCs?
Die Seriennummer steht auf einem weißen Etikett auf der Rückseite. Dreh das Gerät um, sodass die Unterseite nach oben zeigt, und such das Etikett. Fehlt es dort, prüf alle vier Kanten des Geräts. Die Nummer brauchst du im Kontaktformular, das als Pflichtfeld «SN» abfragt.
Verkauft Minisforum auch generalüberholte Geräte?
Ja, im Filter «Product Type» gibt es neben Mini PC und Work Station die Kategorie «Refurbished». Generalüberholte Modelle tragen den Zusatz «REF», etwa die MS-02 Ultra-REF für €999,00 statt €1.549,00 oder der M1 Plus-REF für €779,00. Laut Beschreibung der Bedingungsseite gibt es auf generalüberholte Geräte 1 Jahr Garantie.
Welche Prozessoren gibt es in den Minisforum Mini-PCs?
Minisforum filtert nach AMD- und Intel-Serien: AMD Ryzen 5, 7 und 9, Ryzen AI 9, Ryzen AI Max und Ryzen Z1 sowie Intel Core 3, Core i5, Core i9, Core Ultra 5, 7 und 9 und Ultra X7. Auf der Startseite stellt der Shop eigene Bereiche für AMD-Serie, Intel-Serie und Business-Lösungen vor.
Welche NAS-Systeme bietet Minisforum an?
Minisforum führt unter anderem das N5 Air AI NAS für €559,00, das N5 Pro NAS für €959,00 und das AI NAS N5 MAX für €2.519,00 statt €3.149,00. Dazu kommt das S5, ein lüfterloses All-Flash-NAS mit 5 Einschüben, das als neu konfigurierbar vorgestellt wird.
Gibt es bei Minisforum ein Trade-In-Programm?
Ja, beim Trade-In-Programm gibst du berechtigte Geräte ab und bekommst dafür ein Guthaben für deinen nächsten Minisforum Kauf. Die Startseite nennt das Programm neben Ratenkauf, sicherer Zahlung und lokalem Garantieservice unter «Why Choose MINISFORUM»; die Bedingungsseite erwähnt Trade-In-Services ebenfalls.
Welche Auszeichnungen nennt Minisforum?
Minisforum führt einen Red Dot für das Modell mit AMD Ryzen AI 9 HX370 an und nennt seinen Auftritt auf der IFA 2025 mit der aktuellen AI-PC-Reihe. Außerdem zitiert der Shop Bewertungen von Notebookcheck, Liliputing, PC Watch und igor'sLAB, etwa zur KI-Leistung und zum leisen Betrieb des AI X1 Pro.
Minisforum: kompakte Mini-PCs, Workstations und NAS direkt vom Hersteller
Minisforum baut kleine Rechner mit großer Leistung: Mini-PCs für Büro und Alltag, Gaming-PCs, KI-Workstations und NAS-Systeme für Zuhause und Firma. Im EU-Store kaufst du direkt beim Hersteller, der weltweit mehr als 4 Millionen Nutzer und eine Präsenz in über 100 Ländern und Regionen nennt.
Wer einen platzsparenden Rechner für den Schreibtisch, einen leisen Medienserver oder eine Workstation für lokale KI sucht, findet hier Geräte mit AMD- und Intel-Prozessoren. Mit einem Gutschein von save-up.de wird die Bestellung zusätzlich günstiger.
Das Sortiment von Mini-PC bis KI-Workstation
Minisforum gliedert sein Angebot in wenige klare Serien. Die Preise beginnen bei Zubehör wie dem DEG1 eGPU Dock für €129,00 und reichen bis zur MS-S1 MAX-P495 für €7.799,00. Über «Compare Models» vergleichst du Modelle direkt, Filter nach Prozessorserie und Produkttyp grenzen die Auswahl ein.
- Mini PCs: UM-, M1-, M2- und AI-X1-Serie, etwa UM870 Slim oder AI X1 Pro
- Mini Workstation Series: MS-01 SE, MS-02 Ultra, MS-03 und MS-S1 MAX
- Gaming: G1 Pro und G7 Pro Gaming PC
- NAS Series: N5 Air, N5 Pro, AI NAS N5 MAX und das lüfterlose All-Flash-NAS S5
- Motherboards Series und Accessories wie eGPU Docks und die ESP4B-850 PCIe-Erweiterungskarte
Service, Garantie und Bezahlung im EU-Store
Der Shop wirbt mit kostenlosem, schnellem Versand, 30 Tagen Rückgabe an ein lokales Lager und lebenslangem technischem Support bei Einrichtung und Fehlersuche. Reparaturen und Ersatz übernehmen lokale Servicecenter, in Europa kannst du Geräte an das EU-Servicecenter schicken. Wichtig: Die Garantie aus den Minisforum-Bedingungen gilt nur beim Kauf im MINISFORUM EU Official Store, nicht bei Amazon oder anderen Händlern. Standard sind 24 Monate, für Käufe vom 9. März bis 31. Juli 2026 verlängert sie sich auf 36 Monate. Bezahlen kannst du mit Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club oder PayPal, außerdem per Ratenkauf über Partner.
So sparst du bei Minisforum
Viele Geräte sind im Shop bereits mit «Save» und einem durchgestrichenen Preis ausgezeichnet, so kostet der UM870 Slim €349,00 statt €439,00. Ein Gutscheincode von save-up.de kommt im Warenkorb dazu; ob er mit reduzierten Preisen oder anderen Aktionen kombinierbar ist und ab welchem Bestellwert er greift, steht in seinen Bedingungen. Günstiger wird es auch über generalüberholte Geräte mit dem Zusatz «REF» und das Trade-In-Programm, das dir für ein altes Gerät Guthaben auf den nächsten Kauf gibt. Wer Neuheiten nicht verpassen will, abonniert die Updates per E-Mail.
Weitere Shops aus «PC & Elektronik» mit Gutscheincodes auf save-up.de sind zum Beispiel TESmart Gutschein, notebooksbilliger Gutscheincode, ZOSI Rabattcode und Audiolust Gutscheine.
Lokale KI und All-Flash-Speicher als Schwerpunkt
Eigen ist Minisforum der starke Fokus auf KI direkt am Schreibtisch. Die MS-03 Workstation steht für «Local AI. Remote Control», das AI NAS N5 MAX und die MS-S1 MAX setzen auf den AMD Ryzen AI Max+ 395, eine Konfiguration mit AMD Ryzen AI Max+ Pro 495 ist angekündigt. Im Press Center berichtet Minisforum, dass die MS-R1 zu den ersten Arm-SystemReady-konformen Mini-Workstations gehört. Für ein Modell mit AMD Ryzen AI 9 HX370 gab es einen Red Dot, auf der IFA 2025 zeigte der Hersteller seine AI-PC-Reihe. Anschlüsse wie OCuLink und doppeltes USB4 am AI X1 Pro erlauben externe Grafikkarten über die eGPU Docks.