ElectricSun in Zahlen
- ELECTRICSUN S.R.L. wurde 2010 gegründet und ist auf Import-Export, Vertrieb und Online-Handel ausgerichtet. Das Team nennt über 30 Jahre Erfahrung im FMCG-Vertrieb.
- ElectricSun liefert laut Startseite kostenlos, die Lieferzeit liegt bei 5 - 7 Tagen.
- Käufer haben ein 14-tägiges Rückgaberecht und tragen die direkten Kosten der Rücksendung. Die Rücksendung ist erst nach dem Ausfüllen des Rücksendeformulars gültig.
- Die Infrarotheizungen reichen im Shop von 720W mit 120x62cm bis 2800W u. 1400 mit 180x15cm; mehrere schmale Modelle lassen sich mit der App Smart Life steuern und sind für Wand- und Deckenmontage gedacht.
- ElectricSun gibt für seine Infrarotheizungen einen Wirkungsgrad von 98 % und eine Betriebszeit von 25 Jahren bei einer Lebensdauer von mindestens 100.000 Betriebsstunden an.
- Die Preise werden in EUR, GBP, RON, HUF, BGN und PLN inklusive Mehrwertsteuer angezeigt; die WEEE-Reg.-Nr. nach ElektroG lautet DE 59413256.
- Neben dem deutschen Shop betreibt ElectricSun Shops für Rumänien, Ungarn, Bulgarien, Polen, Frankreich, Italien, Spanien und das Vereinigte Königreich.
Quellen: Über uns, Startseite, Rücksendeformular, AGB, Kontakt.
Fragen zu ElectricSun
Wie funktioniert eine Rücksendung bei ElectricSun?
Du füllst das Rücksendeformular auf electricsun.de aus, denn erst damit ist die Rücksendung gültig. Abgefragt werden Name oder Firma der Bestellung, Bestellnummer, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IBAN und Bank. Zu jedem Produkt nennst du Artikelname und Anzahl, Produktwert, Rechnungsnummer und das Lieferdatum. Fotos zum Problem kannst du hochladen. Das Rückgaberecht beträgt 14 Tage, die direkten Kosten trägst du.
Wohin schicke ich eine Rücksendung an ElectricSun?
Die Rücksendeadresse liegt in Rumänien: ElectricSun, Nr. 5, Stelelor Strasse, 310235, Arad, Warenhaus CTPark, Gebrüder Weiss, Rampe 62, Tel. +40720607111. ElectricSun bittet darum, sich diese Adresse vor dem Versand zu notieren. Da du die direkten Rücksendekosten trägst, lohnt es sich, Versandkosten ins Ausland vorher beim Paketdienst zu prüfen.
Welche Lösung kann ich im ElectricSun Rücksendeformular wählen?
Du kannst fünf Lösungen wählen: den Umtausch gegen ein identisches Produkt, den Umtausch gegen ein anderes Modell, einen Rabatt, die Zusendung des beschädigten Teils zum Selbstersetzen oder eine Rücküberweisung. Als Grund stehen zehn Optionen zur Wahl, etwa falsch bestellt, zu spät geliefert, beschädigte Box, beschädigtes Produkt oder anderswo günstiger gefunden.
Wer steht hinter dem Shop ElectricSun?
Verkäufer ist das Handelsunternehmen ElectricSun SRL mit Hauptsitz in Arad, Gorunului Straße no.12, Postleitzahl 310212, Rumänien. Die Registernummer lautet j02/858/02.12.2010, die Mehrwertsteuernummer RO27769953. Laut Über-uns-Seite wurde das Unternehmen 2010 gegründet und will eine Alternative beim Verkauf von Heizungsanlagen für Haushalt und Industrie bieten.
Wann erreiche ich den ElectricSun Kundendienst?
Die Kontaktseite nennt Montag bis Freitag von 09:00 – 16:00, die AGB nennen Montag bis Freitag 10.00 – 17.00 Uhr mit Pause von 13 bis 14 Uhr. Telefonisch erreichst du ElectricSun unter 004 0720 607 111 oder 004 0257 457 395, per E-Mail unter office@electricsun.de. Außerdem gibt es ein Kontaktformular mit Upload-Funktion.
Wann kommt ein Kaufvertrag mit ElectricSun zustande?
Der Vertrag entsteht erst, wenn ElectricSun deine Bestellung elektronisch per E-Mail bestätigt. Eine unbestätigte Bestellung betrachtet der Verkäufer laut AGB zu keinem Zeitpunkt als Vertrag. Grundlage sind dann die Bestellung mit ihren Bedingungen, gegebenenfalls deine Spezifikationen, die AGB und das Garantiezertifikat des Verkäufers oder eines Lieferanten.
Sind bei ElectricSun die Entsorgungskosten im Preis enthalten?
Ja. Laut AGB beinhaltet der Produktpreis die Kosten für die Sammlung, Behandlung und Entsorgung von Elektro-Altgeräten (WEEE). ElectricSun führt dafür die WEEE-Reg.-Nr. DE 59413256 nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Wie heizen die ElectricSun Infrarotheizungen laut Hersteller?
Sie blasen keine Warmluft, sondern geben Infrarotstrahlung mit einer Wellenlänge von 8 bis 15 μm ab und erwärmen feste Körper wie Menschen, Wände, Böden und Möbel. ElectricSun nennt eine Entfernung von 3 bis 6 Metern und einen Temperaturunterschied von 2°Celsius zwischen Decke und Boden bei 2,5 m Raumhöhe. Verbaut sind Carbon-Crystal-Technologie, ein Aluminiumrahmen und eine thermisch isolierende Rückseite.
Welche Kosteneinsparung nennt ElectricSun für seine Heizungen?
ElectricSun beziffert die Kosteneinsparung auf 60 bis 70 % und spricht an anderer Stelle von einem um 50 % geringeren Verbrauch gegenüber herkömmlichen Heizungsanlagen. Es fallen laut Shop keine wiederkehrenden Wartungs-, Prüfungs- oder Zulassungskosten an. Das sind Angaben des Herstellers, keine unabhängige Messung.
Welche Zahlungsarten akzeptiert ElectricSun?
Laut Shopinformation kannst du bei ElectricSun mit Visa, Mastercard, PayPal, auf Rechnung, per Überweisung und per SEPA-Lastschrift bezahlen. Die Verbindung ist laut Shopinformation per SSL gesichert. Ob eine Zahlungsart für deine Bestellung verfügbar ist, siehst du an der Kasse.
ElectricSun: Infrarotheizungen und Elektrokamine direkt vom Hersteller aus Arad
ElectricSun ist ein Onlineshop für elektrisches Heizen unter der eigenen Marke ElectricSun®. Betrieben wird er von der ElectricSun SRL, einem 2010 gegründeten Unternehmen aus Arad in Rumänien, das auf Import-Export, Vertrieb und Online-Handel ausgerichtet ist. Der Shop richtet sich an alle, die einen Raum mit Strom statt mit einer herkömmlichen Heizungsanlage wärmen wollen, im Haushalt wie in der Industrie.
Neben Infrarotheizungen findest du Elektrokamine, UV-Handtuchtrockner und einen ionischen Haartrockner. Mit einem ElectricSun Gutschein von save-up.de wird deine Bestellung günstiger.
Das Sortiment reicht von der Infrarotheizung bis zum Kamineinsatz
Das Menü von ElectricSun ist übersichtlich und dreht sich um Wärme. Unter «Shop – Alle Produkte» siehst du alles auf einen Blick, die einzelnen Bereiche trennen Heizungen, Kamine und Badgeräte. Mit Wunschliste und Vergleichen-Funktion legst du Modelle beiseite und stellst sie nebeneinander, bevor du dich entscheidest.
- Elektroheizung, Infrarotheizung
- Elektrokamin
- Wasserdampf Elektrokamin
- Elektrokamineinsatz
- UV-Handtuchtrockner
- Ionischer Haartrockner
Infrarotheizungen mit Thermostat und App Smart Life
Die Infrarotheizungen haben alle einen Thermostat und sind für Wand- und Deckenmontage gedacht. Die Leistungen reichen von 720W bei 120x62cm über 960W bei 120x82cm bis zu schmalen Modellen mit 15cm Höhe in Längen von 94, 120 und 180cm, die sich mit der App Smart Life steuern lassen. Das größte Modell gibt es in Weiß und Schwarz. ElectricSun nennt Carbon-Crystal-Technologie, einen leichten Aluminiumrahmen, eine thermisch isolierende Rückseite und eine Lebensdauer von mindestens 100.000 Betriebsstunden. Welche Leistung dein Raum braucht, kannst du über den Menüpunkt «Angebot – Watt berechnung» klären.
Lieferung, Rückgabe und Bezahlung bei ElectricSun
Die Startseite verspricht eine kostenlose Lieferung in 5 - 7 Tagen. Für eine Rückgabe hast du 14 Tage Zeit; sie gilt erst, wenn du das Rücksendeformular ausgefüllt hast, und die direkten Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Im Formular wählst du zwischen Umtausch, anderem Modell, Rabatt, Ersatzteil oder Rücküberweisung, wofür ElectricSun deine IBAN abfragt. Bezahlen kannst du mit Visa, Mastercard, PayPal, auf Rechnung, per Überweisung oder SEPA-Lastschrift.
So sparst du bei ElectricSun
Reduzierte Modelle erkennst du im Shop am durchgestrichenen ursprünglichen Preis neben dem aktuellen Preis. Laut AGB gelten Rabatte bis zum Ende des Monats, aber nur solange der Lagerbestand reicht; bei einem gefragten Modell lohnt es sich also, nicht zu lange zu warten. Die Angebote auf save-up.de öffnest du über «Jetzt sparen», danach prüfst du im Warenkorb, ob der Vorteil abgezogen ist. Da die Lieferung ohnehin kostenlos ist, wirkt jeder Abzug direkt auf den Warenpreis.
Weitere Shops aus «Wohnen & Einrichten» mit Gutscheinen auf save-up.de sind etwa der Deutscher Fenstershop Gutschein, der HolztürenLand Gutscheincode, die INDEVOLT Gutscheine und die Fine Buy Rabattcodes.
Ein Händler mit Shops in neun Ländern
ElectricSun verkauft nicht nur in Deutschland. Die Kontaktseite führt eigene Shops für Rumänien, Ungarn, Bulgarien, Polen, Frankreich, Italien, Spanien und das Vereinigte Königreich, und die Preise werden in EUR, GBP, RON, HUF, BGN und PLN angezeigt. Für Fragen erreichst du das Team telefonisch unter 004 0720 607 111 oder per E-Mail an office@electricsun.de. Beachte, dass Rücksendungen an ein Warenhaus in Arad gehen und die Kontaktseite andere Servicezeiten nennt als die AGB.