VARON in Zahlen
- In Deutschland ist der Versand ab 99 € kostenfrei, sonst kostet er 9,99 €.
- Bestellungen werden innerhalb von 2 - 3 Werktagen nach der Auftragsbestätigung bearbeitet; in europäischen Ländern beträgt die Lieferzeit der Ware ca. 3-7 Werktage.
- Für VARON Sauerstoffgeräte aus dem Online-Shop gilt ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum; Zubehör ist ausgenommen.
- Für VARON Sauerstoffkonzentratoren gilt eine Herstellergarantie von 1 Jahr ab dem Kaufdatum.
- VARON nennt 13+ Jahre Erfahrung, 20+ Länder weltweit und 10.000+ m² Lagerfläche; die Anfänge liegen im Jahr 2013.
- Der Kundenservice antwortet laut Kontaktseite innerhalb eines Werktages, Mo-Fr von 9:00am bis 6:00pm.
- Das tragbare Modell VP-8 Lite wiegt nur 2 kg und hat eine Akkulaufzeit von bis zu 5 Stunden auf Stufe 1.
- Eine Stornierung vor dem Versand ist kostenlos; die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach der Stornierung.
Quellen: Versandrichtlinie, Widerrufsrecht und Rückgabe, Kontakt, Über uns, Startseite, Zahlungsleitfaden, Nutzungsbedingungen.
Fragen zu VARON
Wie lange dauert die Lieferung bei VARON?
VARON verschickt aus dem deutschen Lager. Bestellungen werden innerhalb von 2 - 3 Werktagen nach der Auftragsbestätigung bearbeitet, danach beträgt die Lieferzeit in europäischen Ländern ca. 3-7 Werktage. Für Maschinenteile gibt VARON 10 bis 15 Werktage an. Nach dem Versand kommt eine E-Mail mit der Tracking-Nummer.
Was kostet der Versand bei VARON nach Deutschland?
Ab 99 € Bestellwert ist der Versand nach Deutschland kostenfrei, sonst kostet er 9,99 €. VARON liefert auf DDP-Basis, die Zollgebühren sind also im Endpreis enthalten. Verlangt der Zoll oder der Kurierdienst dennoch eine Gebühr für die Einfuhr, wendest du dich an den Kundendienst.
Wie lange kann ich bei VARON zurückgeben?
Für alle Sauerstoffgeräte aus dem Online-Shop gilt ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum; Zubehör ist ausgenommen. Rückerstattungsanträge nach Ablauf der 30 Tage können abgelehnt werden. Für die Rücksendung schreibst du dem Kundenservice an support@varoninc.de und erhältst die korrekte Rücksendeadresse.
Welche Gebühren fallen bei einer Rückgabe an?
Bei ungeöffnetem Paket in Originalzustand behält VARON 5 % des Bestellwerts als Servicegebühr ein, und du trägst die Rücksendekosten. Ist das Paket geöffnet, aber unbenutzt, und gibst du es aus eigenen Gründen zurück, sind es 15 % als Gebühr für den Umpackdienst, ebenfalls mit Rücksendekosten.
Welche Zahlungsarten akzeptiert VARON?
VARON akzeptiert Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Klarna sowie Google Pay und Apple Pay. Sofortüberweisung wird derzeit nicht angeboten. Alle Transaktionen sind laut Zahlungsleitfaden SSL-verschlüsselt, und VARON speichert keine Kreditkartendaten auf den eigenen Servern.
Wann wird bei VARON abgebucht?
Bei Kreditkarten und PayPal erfolgt die Belastung sofort, und der Versand beginnt direkt nach Zahlungsabschluss. Bei Klarna als Rechnungskauf wird erst nach Warenerhalt abgebucht. Die meisten Zahlungen mit PayPal und Kreditkarten werden sofort bearbeitet; bei Lastschriftverfahren kann die Buchung 1-3 Werktage dauern.
Welche Geräteserien hat VARON?
VARON gliedert die Sauerstoffkonzentratoren in Leichte Serien (VL), Mobile Serien (VP) und Heim Serien (VH). Auf der Startseite stehen etwa das VP-2 mit 2,2 kg, das VP-6 mit 1-6 L/min und 3,6 kg sowie das VH-3 für zuhause mit 1-7 L/min und bis zu 72 Stunden Dauerbetrieb. Neu ist das VP-8 Lite mit 2 kg.
Wie erreiche ich den VARON Kundenservice?
Am schnellsten per E-Mail an support@varoninc.de. Die Kontaktseite nennt Mo-Fr von 9:00am bis 6:00pm und eine Antwort innerhalb eines Werktages. Bei Fragen zur Bestellung gibst du die Bestellnummer an. Über ein Formular lässt sich das Anliegen nach Themen wie Produktqualität oder Garantiebestimmungen einordnen.
Wie lange gilt die VARON Garantie und was tue ich bei einem Defekt?
Für VARON Sauerstoffkonzentratoren gilt eine Herstellergarantie von 1 Jahr ab dem Kaufdatum. Bei einem Defekt schreibst du dem Serviceteam an support@varoninc.de, beschreibst das Problem möglichst genau und nennst, wenn möglich, die Seriennummer des Geräts. VARON prüft den Fall und meldet sich.
VARON: Sauerstoffkonzentratoren für zuhause und unterwegs
VARON entwickelt und verkauft Sauerstoffkonzentratoren für den Gebrauch zu Hause und unterwegs. Der Shop varoninc.de liefert aus einem deutschen Lager und nennt 13+ Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung dieser Geräte. Die Anfänge liegen laut Über-uns-Seite im Jahr 2013.
Wer ein Gerät kaufen möchte, kann mit einem Gutschein von save-up.de günstiger bestellen. Wie die Bestellung abläuft und was beim Versand, bei der Rückgabe und bei der Zahlung gilt, steht in den folgenden Abschnitten.
Die Geräteserien im Überblick
VARON ordnet sein Angebot in Serien. Zu den leichten Serien gehören VL-1 und VL-2, zu den mobilen Serien VP-1, VP-2, VP-6, VP-8G und VP-8 Lite, zu den Heim Serien VH-1 bis VH-4. Dazu kommen Vernebler, Oximeter und Atemtrainer. Einige Eckdaten, die VARON auf der Startseite nennt:
- VP-2: 2,2 kg, Puls-Sauerstofffluss 1-5 Stufen, austauschbarer Akku
- VP-6: 1-6 L/min kontinuierlicher Sauerstofffluss, 3,6 kg, integrierte Verneblerfunktion bei 6 L/min
- VH-3: 1-7 L/min, bis zu 72 Stunden Dauerbetrieb, 2-in-1 mit Verneblungsfunktion
- VP-8 Lite: 2 kg, Puls-Sauerstofffluss mit 1-7 Stufen, Akkulaufzeit bis zu 5 Stunden auf Stufe 1
- VP-8G: Pulsfluss-Technologie mit 1-8 Stufen, 1,98 kg inklusive Akku
Versand, Lieferzeit und Zoll
In Deutschland ist der Versand ab 99 € kostenfrei, sonst kostet er 9,99 €. Bestellungen werden innerhalb von 2 - 3 Werktagen nach der Auftragsbestätigung bearbeitet, danach beträgt die Lieferzeit in europäischen Ländern ca. 3-7 Werktage. Die Versandbestätigung mit Tracking-Nummer kommt per E-Mail, und die Nummer wird innerhalb von 3 Werktagen aktiviert.
VARON liefert auf DDP-Basis: Zollgebühren sind im Endpreis enthalten. Kommt ein Paket beschädigt an, schreibst du sofort an support@varoninc.de, nennst die Bestellnummer, fügst Fotos bei und verweigerst die Annahme.
Rückgabe, Stornierung und Garantie
Für Sauerstoffgeräte aus dem Online-Shop gilt ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum; Zubehör ist ausgenommen. Vor dem Versand kannst du kostenlos stornieren und erhältst die Rückzahlung innerhalb von 3-5 Werktagen. Nach der Lieferung hängt die Gebühr vom Zustand ab: 5 % des Bestellwerts bei ungeöffnetem Paket, 15 % bei geöffnetem, unbenutztem Gerät, das aus eigenen Gründen zurückgeht. Die Rücksendekosten trägst du dann selbst.
Geöffnete und benutzte Geräte nimmt VARON nur bei Qualitätsproblemen zurück; dafür sind Fotos oder Videos nötig. Zusätzlich gilt eine Herstellergarantie von 1 Jahr ab dem Kaufdatum.
Bezahlung und Kundenservice
An der Kasse stehen Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Klarna sowie Google Pay und Apple Pay zur Wahl. Der Gutscheincode kommt in der letzten Bestellübersicht in das vorgesehene Feld, und optional lässt sich eine Versandversicherung hinzufügen. Der Kundenservice antwortet per E-Mail innerhalb eines Werktages.
Die meisten Zahlungen mit PayPal und Kreditkarten werden sofort bearbeitet; bei Klarna als Rechnungskauf wird erst nach Warenerhalt abgebucht. Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt, und VARON speichert keine Kreditkartendaten auf den eigenen Servern. Auf der Seite von VARON sind außerdem die Hinweise Versand aus Deutschland, E-Mail-Support und 1 Jahr Garantie & Qualitätssicherung zu finden.
So sparst du bei VARON
Öffne ein Angebot auf dieser Seite und gib den Code in der letzten Bestellübersicht ein. In der Regel gilt ein Code pro Bestellung; bei mehreren Angeboten lohnt sich der Vergleich im Warenkorb. Bleibst du knapp unter 99 €, kostet der Versand 9,99 €, ab 99 € entfällt er.
Weitere Beauty-&-Gesundheit-Shops mit Gutscheincodes auf save-up.de sind LIV gelassen Gutschein, Myvitamins Gutscheincode, Vodaclean Rabattcode und CBD VITAL Gutscheine.