Orbit Mobile in Zahlen
- Orbit Mobile bietet eSIM-Daten für über 190 Reiseziele, als Tarife für einzelne Länder, ganze Regionen und die Welt.
- Karten, Messenger und soziale Medien brauchen laut Orbit Mobile etwa 1 GB pro Tag; für Videoanrufe und Streaming empfiehlt das Unternehmen einen größeren Tarif.
- Die Installation der eSIM dauert laut Hilfeseite etwa zwei Minuten, entweder über den Installationslink aus der Bestellbestätigung oder per Tipp in der App.
- Zum Testen bietet Orbit Mobile einen Global Pass mit 1 GB in 77 Ländern an, einmal pro Konto.
- Der Support antwortet laut Kontaktseite in der Regel innerhalb weniger Minuten und ist per Live-Chat auf der Website oder in der App erreichbar.
- Anbieter der Leistungen ist die Orbit Mobile Limited, eingetragen in London unter der Nummer 15769083.
- Nach den Nutzungsbedingungen müssen Nutzer mindestens 18 Jahre alt sein oder mindestens 13 Jahre alt sein und eine rechtliche Einwilligung der Eltern oder des Vormunds haben.
Quellen: Startseite, Unsere Geschichte, Hilfe, Nutzungsbedingungen, Kontakt.
Fragen zu Orbit Mobile
Was ist Orbit Mobile und was verkauft der Shop?
Orbit Mobile verkauft Reise-eSIMs mit Datenvolumen für einzelne Länder, ganze Regionen und die Welt. Laut Startseite gibt es Tarife für über 190 Reiseziele; du wählst dein Datenvolumen, installierst die eSIM und verwaltest die Verbindung mit Orbit Mobile. Laut Nutzungsbedingungen handelt es sich um den Wiederverkauf von prepaid eSIMs über die Website oder die App.
Wie funktioniert eine Orbit Mobile eSIM Schritt für Schritt?
Orbit Mobile beschreibt drei Schritte: Du wählst ein Reiseziel, eine Region oder die ganze Welt, installierst die eSIM zu Hause in wenigen Minuten über WLAN und landest verbunden. Dein Tarif startet, sobald du ankommst und dich verbindest. Nach der Landung aktivierst du die Orbit-Mobile-Leitung und das Datenroaming.
Wann beginnt die Laufzeit meines Orbit Mobile Tarifs?
Die Laufzeit beginnt erst beim Verbinden. Laut Startseite startet der Tarif, sobald du ankommst und dich verbindest; vorher läuft nichts ab. Die Hilfeseite sagt dasselbe: Der Tarif beginnt bei der ersten Verbindung. Du kannst die eSIM also vor dem Abflug zu Hause im WLAN installieren, ohne dass Zeit verloren geht.
Funktioniert mein Handy mit einer Orbit Mobile eSIM?
Du brauchst ein entsperrtes Handy, das eSIM unterstützt. Suche in den Einstellungen nach «eSIM hinzufügen» oder nutze vor dem Kauf den Handy-Check von Orbit Mobile. Laut Nutzungsbedingungen bist du selbst dafür verantwortlich, dass dein Gerät eSIM-kompatibel und netzentsperrt ist; die Liste kompatibler Geräte findest du beim Bezahlen.
Kann ich bei Orbit Mobile meine eigene Nummer behalten?
Ja. Behalte deine gewohnte SIM für Anrufe und SMS und wähle die Orbit eSIM für mobile Daten. Orbit Mobile weist darauf hin, dass dein Heimanbieter Anrufe weiterhin berechnen kann. In der Vergleichstabelle der Startseite bleibt die Nummer bei der Orbit Mobile eSIM für Anrufe und SMS aktiv, während sie bei einer lokalen SIM ausgetauscht wird.
Kann ich bei Orbit Mobile mehr als einen Tarif kaufen?
Ja. Du behältst deine Orbit-Mobile-eSIM und fügst für jede Reise einen Tarif hinzu. Tarife für verschiedene Ziele können nebeneinander bestehen, und du kannst aufladen, wenn das Datenvolumen knapp wird. In der Orbit Mobile App prüfst du dein Datenvolumen, buchst Extra-Daten und lädst auf, ganz ohne QR-Code.
Wie wird bei Orbit Mobile bezahlt?
Laut Nutzungsbedingungen werden Zahlungen über Stripe verarbeitet, und zwar mit einem Alias deiner Kreditkarte (virtueller Kartenabdruck). Auf der Startseite verspricht Orbit Mobile einen Preis, der vor der Reise bezahlt wird, und keine versteckten Gebühren. Auf der Hilfeseite findest du außerdem Themen zu Zahlungen und Erstattungen, darunter Karten, Wallet und Belege.
Wie erreiche ich den Orbit Mobile Support?
Du chattest über die Website oder die App mit dem Supportteam oder schreibst eine E-Mail an help@esim.orbitmobile.com. Laut Kontaktseite wird jede Nachricht per E-Mail beantwortet. Die Hilfeseite nennt, dass das Team in der Regel innerhalb weniger Minuten antwortet. Gib in der Anfrage keine Passwörter, Kartendaten oder eSIM-Aktivierungscodes an.
Wie lösche ich meine Orbit Mobile eSIM oder mein Konto?
Die eSIM entfernst du jederzeit in den Einstellungen deines Telefons. Um dein Konto zu schließen und deine Daten zu löschen, wendest du dich über die Website oder die App an das Supportteam von Orbit Mobile. Zum Konto gehört laut Nutzungsbedingungen eine Registrierung mit Vor- und Nachname, Rechnungsadresse und E-Mail.
Welche Netze nutzt eine Orbit Mobile eSIM im Ausland?
Jeder Tarif nennt vor dem Kauf die lokalen Netze, die er nutzt, in über 190 Reisezielen. Laut Startseite gibt es bis zu 5G, wo verfügbar, und der Hotspot ist inklusive. Die Über-uns-Seite nennt zusätzlich, dass jeder Tarif den Preis pro GB zeigt, damit du vergleichen kannst, wofür du bezahlst.
Orbit Mobile: Reise-eSIMs für über 190 Reiseziele
Wer im Ausland online sein will, ohne hohe Roaming-Gebühren zu zahlen oder am Flughafen nach einer SIM-Karte zu suchen, findet bei Orbit Mobile Reise-eSIMs für einzelne Länder, ganze Regionen und die Welt. Du wählst dein Datenvolumen, installierst die eSIM und verwaltest deine Verbindung online oder in der App.
Orbit Mobile richtet sich an Reisende, die ihren Tarif schon zu Hause einrichten möchten. Mit einem Gutschein von save-up.de kann der Kauf günstiger werden, sofern die Bedingungen des Codes zu deinem Tarif passen.
Tarife für über 190 Reiseziele
Die Tarife von Orbit Mobile gibt es lokal, regional und weltweit. Jeder Tarif nennt vor dem Kauf die lokalen Netze, die er nutzt, und zeigt den Preis pro GB, damit du Tarife vergleichen kannst. Bis zu 5G ist nach Angabe des Unternehmens möglich, wo es verfügbar ist, und ein Hotspot ist inklusive.
Die Startseite verspricht dazu keine versteckten Gebühren: ein Preis, vor der Reise bezahlt.
- Lokale Tarife für einzelne Reiseziele
- Regionale Tarife für mehrere Länder
- Weltweite Tarife für lange Routen
- Lokale Netze werden vor dem Kauf genannt
Installation zu Hause, Start bei der Ankunft
Die eSIM installierst du im WLAN, entweder über den Installationslink aus der Bestellbestätigung oder deinem Konto oder mit einem Tipp in der Orbit-Mobile-App. Das dauert laut Hilfeseite etwa zwei Minuten.
Der Tarif läuft erst ab, wenn du am Ziel ankommst und dich verbindest. Nach der Landung aktivierst du die Orbit-Mobile-Leitung und das Datenroaming. So kannst du vor dem Abflug alles vorbereiten, ohne dass Datenvolumen oder Laufzeit verbraucht werden.
Eine eSIM für jede Reise
Du installierst die eSIM einmal und behältst sie. Für jede weitere Reise fügst du einen neuen Tarif zur selben Orbit-Mobile-eSIM hinzu. Tarife für verschiedene Ziele können nebeneinander bestehen, und du kannst aufladen, wenn das Volumen knapp wird.
Deine Nummer bleibt für Anrufe und SMS aktiv: Du nutzt deine gewohnte SIM dafür und wählst die Orbit-eSIM für mobile Daten. Orbit Mobile weist darauf hin, dass dein Heimanbieter Anrufe weiterhin berechnen kann.
So sparst du bei Orbit Mobile
Ein Code von save-up.de gibt dir Rabatt auf den Tarifkauf. Viele Angebote richten sich an Neukunden, bestehende Kunden erhalten oft separate Angebote. Wer Orbit Mobile erst testen möchte, findet auf der Startseite den Global Pass mit 1 GB in 77 Ländern, einmal pro Konto.
Wer auch bei anderen Anbietern aus der Telekommunikation nach Rabatten sucht, findet auf save-up.de weitere Shops mit Codes, zum Beispiel Starmobile Gutschein, simply Gutscheincode, cyberSIM Rabattcode und GlocalMe Gutscheine.
- Code anzeigen, im Warenkorb oder vor dem Bezahlen eingeben
- Abzug in der Zusammenfassung prüfen
- Bedingungen des Codes lesen, vor allem bei Neukundenangeboten
Support und Konto
Das Supportteam erreichst du per Live-Chat über die Website oder die App und per E-Mail; laut Kontaktseite wird jede E-Mail per E-Mail beantwortet, und die Hilfeseite nennt, dass das Team in der Regel innerhalb weniger Minuten antwortet. Zum Konto gehören laut Nutzungsbedingungen Vor- und Nachname, Rechnungsadresse und E-Mail. Die eSIM entfernst du jederzeit in den Einstellungen deines Telefons; ein Konto schließt das Supportteam auf Anfrage. Verbindlich sind die Nutzungsbedingungen der Orbit Mobile Limited.