Mepal in Zahlen
- Mepal wurde im Jahr 1950 gegründet und feierte 2020 das 70-jährige Firmenbestehen. Von Anfang an stellt das Unternehmen Kunststoffprodukte für Speisen und Getränke her.
- Die Lieferung nach Deutschland kostet 3,95 EUR pro Bestellung und ist ab 40 EUR Bestellwert gratis. Nach Österreich kostet der Versand 5,95 EUR, gratis wird er ab 50 EUR.
- Standardprodukte werden in 2–4 Werktagen geliefert, Bestellungen mit personalisierten Produkten in 3–5 Werktagen. Die Lieferung erfolgt klimaneutral mit DHL.
- Du kannst Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
- Die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Retoure bei Mepal eingegangen ist. Schickst du die gesamte Bestellung zurück, werden auch die Versandkosten erstattet.
- Im Shop kannst du per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Klarna Rechnung oder Sofortüberweisung bezahlen. Bei Klarna Rechnung wählst du ein Zahlungsziel von 14 oder 30 Tagen.
- Die Niederlassung Deutschland von Mepal B.V. sitzt in Meschede, Auf’m Brinke 18. Der Hauptstandort liegt in Lochem in den Niederlanden.
- Der Kundenservice ist Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 09:00 bis 16:00 Uhr erreichbar.
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Fragen zu Mepal
Was kostet der Versand bei Mepal nach Deutschland?
Mepal berechnet für die Lieferung nach Deutschland 3,95 EUR pro Bestellung, zusätzlich zu den angegebenen Preisen. Ab einem Bestellwert von 40 EUR ist der Versand gratis. Bestellst du nur Ersatzteile, die durch den Briefkasten passen, zahlst du einen festen Betrag von 2,95 EUR, unabhängig davon, wie viele Einzelteile du bestellst.
Wie lange dauert die Lieferung bei Mepal?
Standardprodukte kommen laut Mepal in 2–4 Werktagen an; die Zustellung selbst dauert in der Regel 1-2 Werktage. Enthält die Bestellung ein personalisiertes Produkt, beträgt die Lieferzeit 3–5 Werktage. Zur Back-to-School-Zeit kann der Versand wegen des erhöhten Bestellaufwands etwas länger dauern. Nach dem Versand bekommst du eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code.
Wie verschickt Mepal Ersatzteile?
Wenn du nur lose Teile bestellst, die in den Briefkasten passen, versendet Mepal sie per Post, ohne Track & Trace. Die Lieferzeit beträgt dann 10-14 Werktage, die Versandkosten liegen bei 2,95 EUR. Ersatzteile bestellst du im Ersatzteile-Shop, wenn bei einem Produkt ein Einzelteil kaputtgeht oder verloren geht.
Wie lange gilt das Rückgaberecht bei Mepal?
Du kannst jeden bei Mepal gekauften Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum zurücksenden. Die Artikel müssen komplett, unversehrt, im Originalzustand und nicht benutzt sein. Zusätzlich nennt Mepal ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt, das für personalisierte Artikel nicht gilt.
Wer trägt bei Mepal die Rücksendekosten, und wann gibt es das Geld zurück?
Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Die Erstattung erfolgt so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure, und zwar auf dem Weg, den du für die Zahlung genutzt hast. Versandkosten bekommst du nur zurück, wenn du die gesamte Bestellung zurückschickst.
Wie melde ich eine Rücksendung bei Mepal an?
Mit Mepal Kundenkonto loggst du dich ein, öffnest die Bestellung, wählst die Anzahl der Produkte und gibst für jede Position den Rückgabegrund an. Ohne Kundenkonto beantragst du die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen mit Bestellnummer und Postleitzahl. Danach erhältst du eine E-Mail mit den Anweisungen für die Rücksendung.
Welche Zahlungsarten bietet Mepal an?
Laut AGB zahlst du bei Mepal per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Klarna Rechnung oder Sofortüberweisung. Bei der Kreditkarte erfolgt die Belastung zu dem Zeitpunkt, zu dem Mepal deine Bestellung annimmt. Bei PayPal musst du dich registrieren oder einloggen und die Zahlung bestätigen, außer ein Gastzugang ist möglich.
Wie funktioniert Klarna Rechnung bei Mepal?
Du wählst beim Bestellabschluss die Zahlungsart Klarna Rechnung und entscheidest, ob du mit einem Zahlungsziel von 14 oder 30 Tagen bezahlen möchtest. Die Rechnung kommt per E-Mail direkt von Klarna und lässt sich in der Klarna App oder online bezahlen. Eine Zahlung kannst du bei einem Problem vorübergehend pausieren.
Wann storniert Mepal eine Vorkasse-Bestellung?
Bei Vorkasse überweist du den Rechnungsbetrag vor dem Versand, innerhalb von sieben Tagen von deinem eigenen Konto aus. Der Geldtransfer kann bis zu zwei Werktage dauern. Ist eine Bestellung nach 14 Tagen noch nicht bezahlt, storniert Mepal sie automatisch. Bearbeitet wird die Bestellung, sobald die Zahlung verbucht ist.
Liefert Mepal auch in die Schweiz?
Ja, über einen Partner: MeinEinkauf.ch wickelt laut Mepal alle Einfuhrabgaben gegen eine geringe Gebühr ab und liefert die Ware nach Hause. Du legst ein Konto mit einer @MeinEinkauf.ch-E-Mail-Adresse an und schließt die Bestellung bei mepal.com/de ab. Für die Lieferung in die Schweiz gilt der Lieferzeitraum plus 3 Tage.
Wie lange gibt es Mepal schon und was stellt es her?
Mepal wurde im Jahr 1950 gegründet und feierte 2020 sein 70-jähriges Firmenbestehen. Von Anfang an stellt das Unternehmen durchdachte Kunststoffprodukte für Speisen und Getränke her. Das Sortiment reicht heute von Lunchboxen und Trinkflaschen über Frischhaltedosen bis zu Rührschüsseln und Auflaufformen.
Wie erreiche ich den Mepal Kundenservice?
Der Kundenservice ist montags bis donnerstags von 09:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 09:00 bis 16:00 Uhr erreichbar. Du kannst das Kontaktformular nutzen oder per E-Mail an kundenservice@mepal.com schreiben. Bei Reklamationen oder Transportschäden bittet Mepal darum, vor einer Rücksendung zuerst den Kundenservice zu kontaktieren.
Mepal: Lunchboxen, Trinkflaschen und Aufbewahrung für den Alltag
Mepal stellt Produkte zum Zubereiten, Aufbewahren und Mitnehmen von Speisen und Getränken her. Im Onlineshop auf mepal.com/de findest du Lunchboxen, Trinkflaschen, Frischhaltedosen, Rührschüsseln und Auflaufformen. Das Unternehmen wurde 1950 gegründet und stellt von Anfang an durchdachte Kunststoffprodukte für Speisen und Getränke her.
Dieser Text zeigt, was du bei Mepal bekommst, wie Lieferung, Zahlung und Rückgabe geregelt sind und wo du mit einem Gutscheincode von save-up.de beim Einkauf sparen kannst.
Das Sortiment reicht von der Küche bis unterwegs
Der Shop gliedert sich in Zubereiten, Aufbewahren und Unterwegs. Beim Zubereiten findest du Schüsseln, Messbecher und Auflaufformen, zum Aufbewahren Dosen für Vorräte, Aufschnitt und Tee, für unterwegs Lunchboxen und Trinkflaschen. Auf der Startseite stellt Mepal außerdem neue Favoriten der Campus-Reihe vor, etwa eine Edelstahl-Brotdose mit Gabel und eine Trinkflasche mit Klappdeckel. Einzelne Artikel gibt es in bis zu 31 Farben, sodass sich Boxen und Flaschen gut für die ganze Familie abstimmen lassen.
- Zubereiten: Rührschüssel, Messbecher, Rührbecher, Mikrowellenschalen, Auflaufformen in kleiner und großer Ausführung, Küchenzubehör
- Aufbewahren: Frischhaltedosen, Aufschnittdosen, Käsedosen, Gefrierbehälter, Teedosen, Tischabfalleimer
- Aufbewahrungsserien: Modula, Omnia, Cirqula, EasyClip und Lumina
- Unterwegs: Lunchboxen, Brotdosen, Salatboxen, Joghurtbecher, Snackpots, Fruchtboxen und Besteck
- Trinkflaschen und Trinkbecher, darunter der Ellipse Coffee-to-go-Becher
Eigene Gestaltung und Ersatzteile verlängern die Nutzung
Bei Mepal kannst du Lunchboxen und Flaschen persönlich machen: Du fügst einen Namen, ein Foto oder einen Sticker hinzu, damit nichts verwechselt wird. Beachte, dass individuell gestaltete Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sind und das Widerrufsrecht für sie nicht gilt. Bestellungen mit personalisierten Produkten werden in 3–5 Werktagen geliefert.
Die Produkte sind laut Mepal für Langlebigkeit konzipiert. Geht ein Einzelteil kaputt oder verloren, bestellst du es im Ersatzteile-Shop nach. Bestellst du nur Ersatzteile, die durch den Briefkasten passen, kostet der Versand 2,95 EUR; sie kommen per Post ohne Track & Trace, die Lieferzeit beträgt 10-14 Werktage.
Lieferung, Zahlung und Rückgabe im Überblick
Der Versand nach Deutschland kostet 3,95 EUR pro Bestellung und ist ab einem Bestellwert von 40 EUR gratis. Standardprodukte werden in 2–4 Werktagen geliefert, die Lieferung erfolgt klimaneutral mit DHL. Auf Wunsch lässt du das Paket an eine Packstation schicken, die du rund um die Uhr nutzen kannst.
Bezahlen kannst du per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Klarna Rechnung oder Sofortüberweisung. Artikel kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum zurücksenden, die Rücksendekosten trägt der Käufer. Die Erstattung folgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure und läuft über die ursprüngliche Zahlungsart. Hast du ein beschädigtes Produkt erhalten, kontaktierst du vor einer Rücksendung zuerst den Kundenservice. Er ist montags bis donnerstags von 09:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 09:00 bis 16:00 Uhr erreichbar, per E-Mail an kundenservice@mepal.com.
So sparst du bei Mepal
Welche Gutscheine und Aktionen gerade gelten, steht in der Liste oberhalb dieses Textes. Gib den Code im Bestellvorgang ein und prüfe vor dem Bezahlen, ob der Abzug in der Bestellübersicht steht; jede Aktion hat eigene Bedingungen und einen eigenen Zeitraum. Im Kundenservice verweist Mepal auf eine Seite zu Rabattcodes und Angeboten, im Shop gibt es nach Angaben des Händlers dauerhaft verfügbare Mengenrabatte. Auch ohne Code sparst du: Ab 40 EUR Bestellwert entfallen die 3,95 EUR Versand.
Wer die Küche und den Haushalt neu einrichtet, findet auf save-up.de weitere Shops aus «Wohnen & Einrichten» mit Gutscheincodes, zum Beispiel Tupperware Gutschein, Beatbot Gutscheincode und Exquisit Rabattcodes.