CHANGE Lingerie in Zahlen
- Über 2 Millionen Mitglieder gehören laut CHANGE Lingerie zum Club CHANGE. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und ab 16 Jahren möglich.
- Im Club CHANGE gibt es zwei Stufen: Mitglied bei 0 bis 149,99 € und VIP ab 150 €. Mitglieder erhalten immer mindestens 10 % Rabatt auf alle Einkäufe, VIP-Mitglieder immer mindestens 20 %.
- VIP wirst du automatisch, wenn du innerhalb von 12 Monaten für mindestens 150 € eingekauft hast.
- Seit dem 08.07.2026 sind Rückgaben in allen CHANGE Stores kostenlos. Rückgaben per Post kosten 4,95 €, die bei der Rückerstattung abgezogen werden. Die Frist beträgt weiterhin 30 Tage.
- Artikel, die zwischen dem 3. November und 24. Dezember 2026 gekauft werden, können bis einschließlich 16. Januar 2027 umgetauscht werden.
- Der Kundenservice von CHANGE Lingerie ist unter +49 30 3080 6932 erreichbar, Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr.
- Die Kategorie Full Support BH zeigt 28 Produkte in den Varianten Shaper, Minimizer und Full Cup, filterbar nach Größe, Farbe, Serie, Art, Bügel, Polster und Material.
- Die deutsche Gesellschaft ist die Change of Scandinavia Germany GmbH mit Sitz in der Bismarckstraße 68, 10627 Berlin, eingetragen beim Amtsgericht Charlottenburg unter HRB 188738 B.
Quellen: Club CHANGE, Rückgabe, Club-CHANGE-Bedingungen, Full Support BHs, Impressum.
Fragen zu CHANGE Lingerie
Wie lange kann ich bei CHANGE Lingerie zurückgeben oder umtauschen?
Bei CHANGE Lingerie hast du 30 Tage Zeit, deine Bestellung zurückzugeben oder umzutauschen. Die Club-CHANGE-Seite nennt für Mitglieder ein 60-tägiges Umtausch- und Rückgaberecht für alle Produkte. Welche Frist für deine Bestellung gilt, hängt also davon ab, ob du Club-Mitglied bist; prüfe sie vor der Rücksendung in den Bedingungen des Shops.
Was kostet die Rückgabe per Post bei CHANGE Lingerie?
Bei CHANGE Lingerie kostet die Rückgabe per Post eine Gebühr von 4,95 €, die bei der Rückerstattung abgezogen wird. Das gilt seit dem 08.07.2026. Rückgaben in allen CHANGE Stores sind dagegen kostenlos, und wer im Store zurückgibt, bekommt als Dankeschön ein kostenloses Geschenk, laut Shop ein Paar Isabella-Socken.
Gibt es bei CHANGE Lingerie ein verlängertes Rückgaberecht zu Weihnachten?
Ja, CHANGE Lingerie verlängert die Frist über die Weihnachtszeit. Artikel, die zwischen dem 3. November und 24. Dezember 2026 gekauft werden, können bis einschließlich 16. Januar 2027 umgetauscht werden. Die Startseite weist darauf ebenfalls hin: kaufen vom 03.11. bis 24.12. und retournieren bis zum 16.01.2027.
Was kostet die Mitgliedschaft im Club CHANGE von CHANGE Lingerie?
Die Mitgliedschaft im Club CHANGE ist kostenlos. Du meldest dich im Store oder im Webshop an und musst mindestens 16 Jahre alt sein. Voraussetzung ist die Zustimmung zum Newsletter. Wenn du dich vom Newsletter abmeldest, erhältst du keine Club-Vorteile mehr. Online kannst du dich in dein Profil einloggen, um eine Wunschliste zu erstellen.
Wann bin ich bei CHANGE Lingerie VIP-Mitglied und was bringt das?
Du wirst automatisch Mitglied im VIP Club CHANGE, wenn du innerhalb von 12 Monaten für mindestens 150 € eingekauft hast. VIP-Mitglieder erhalten immer mindestens 20 % Rabatt auf alle Einkäufe, Mitglieder mit einem Einkaufswert von 0 bis 149,99 € immer mindestens 10 %. Beide Stufen bekommen zudem ein kostenloses Geschenk zum Geburtstag.
Wie funktioniert die Lieferung in den Store bei CHANGE Lingerie?
Club-Mitglieder erhalten bei CHANGE Lingerie die kostenlose Lieferung in ihren bevorzugten CHANGE-Lingerie-Store. Auf der Startseite findest du unter den CHANGE-Dienstleistungen den Punkt «Finde ein Geschäft». Im Store kannst du die Bestellung anprobieren und, wenn nötig, kostenlos zurückgeben, denn Rückgaben in allen CHANGE Stores sind gebührenfrei.
Wie erreiche ich den Kundenservice von CHANGE Lingerie?
Den Kundenservice von CHANGE Lingerie erreichst du telefonisch unter +49 30 3080 6932, Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr. Das Impressum nennt außerdem die Telefonnummer +493022043875 der Change of Scandinavia Germany GmbH in Berlin. Bei einer verlorenen Clubkarte bleibt deine Einkaufshistorie erhalten, und du kannst sie sperren lassen.
Welche BH-Typen führt CHANGE Lingerie?
CHANGE Lingerie führt BHs als Wireless, Push-Up, Balconette und Full Support. In der Kategorie Full Support BH gibt es die Varianten Shaper, Minimizer und Full Cup mit 28 Produkten. Serien sind unter anderem Lissi, Desire, Dawn, MyEssentials und MySeamless. Die Größenauswahl nennt Sister Sizes wie 70G/75F oder 80E/85DD.
Welche Zahlungsarten akzeptiert CHANGE Lingerie?
Laut der Shopinformation auf dieser Seite akzeptiert CHANGE Lingerie Visa, Mastercard und PayPal. Als Sicherheitszeichen sind SSL und Trusted Shops hinterlegt. Welche Zahlungsarten im Bestellvorgang zur Auswahl stehen, siehst du beim Bezahlen; für den Gutschein spielt die Zahlungsart in der Regel keine Rolle.
Welches Unternehmen steckt hinter CHANGE Lingerie in Deutschland?
Für den deutschen Shop ist die Change of Scandinavia Germany GmbH verantwortlich, eine GmbH mit Sitz in der Bismarckstraße 68, 10627 Berlin. Sie ist beim Amtsgericht Charlottenburg unter HRB 188738 B im Handelsregister eingetragen. Der Händler nennt als Hauptadresse Farum Gydevej 73, 3520 Farum in Dänemark.
Was passiert mit meinen Daten im Club CHANGE von CHANGE Lingerie?
CHANGE Lingerie verwendet deine Daten ausschließlich zur Verwaltung des Club CHANGE und für gezielte Angebote sowie Marketingmaterial per E-Mail. Die Informationen werden vertraulich behandelt und gelöscht, wenn du dich abmeldest. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt laut den Club-Bedingungen nicht; deine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen.
CHANGE Lingerie: Dessous, Club CHANGE und Rückgabe im Store
CHANGE Lingerie verkauft Damenunterwäsche, Lingerie, Bademode, Nachtwäsche und Loungewear. Der deutsche Shop läuft unter change.com/de; hinter der Marke steht CHANGE of Scandinavia mit Adresse in Farum in Dänemark, für Deutschland ist die Change of Scandinavia Germany GmbH in Berlin zuständig.
Der Shop richtet sich an alle, die Wert auf Passform legen: Die Startseite wirbt mit «Schlicht. Zeitlos. Perfekte Passform.» Ein Gutschein von save-up.de macht die Bestellung günstiger; hier steht, wie Sortiment, Club, Lieferung und Rückgabe zusammenhängen.
Sortiment von BH bis Nachtwäsche
CHANGE Lingerie ordnet das Sortiment nach Kategorien und Anlässen. Auf der Startseite stehen Rubriken wie Statement-Rot, Partysaison, gemütliche Herbstmomente und weiche Baumwolle für den Alltag. Bei den BHs trennt der Shop vier Gruppen. In der Kategorie Full Support lassen sich die 28 Produkte nach Größe, Farbe, Serie, Art, Bügel, Polster und Material filtern, was die Suche nach der passenden Größe erleichtert.
- BHs: Wireless, Push-Up, Balconette und Full Support
- Full Support: Shaper, Minimizer und Full Cup
- Serien wie Lissi, Desire, Dawn, MyEssentials und MySeamless
- Slips, Bademode, Nachtwäsche und Loungewear
- Größen mit Sister-Size-Angabe, zum Beispiel 70G/75F
Club CHANGE als Kern des Kundenprogramms
Club CHANGE ist das Kundenprogramm des Shops. Laut CHANGE Lingerie gehören über 2 Millionen Mitglieder dazu. Die Mitgliedschaft ist kostenlos; du meldest dich im Store oder im Webshop an und musst mindestens 16 Jahre alt sein. Voraussetzung ist die Zustimmung zum Newsletter, und wer ihn abbestellt, verzichtet zugleich auf die Club-Vorteile. Das Programm kennt zwei Stufen: Mitglied bei 0 bis 149,99 € und VIP ab 150 €. VIP wirst du automatisch, wenn du innerhalb von 12 Monaten für mindestens 150 € eingekauft hast.
- Mitglied: immer mindestens 10 % Rabatt auf alle Einkäufe
- VIP: immer mindestens 20 % Rabatt auf alle Einkäufe
- Kostenlose Lieferung in deinen bevorzugten CHANGE-Lingerie-Store
- Ein kostenloses Geschenk an deinem Geburtstag
- Größen und Belege digital speichern, Wunschzettel mit Freunden und Familie teilen
Lieferung, Rückgabe und Umtausch im Überblick
Seit dem 08.07.2026 setzt CHANGE Lingerie auf Rückgaben im Store. In allen CHANGE Stores ist die Rückgabe kostenlos, per Post wird eine Gebühr von 4,95 € bei der Rückerstattung abgezogen. Du hast weiterhin 30 Tage Zeit, die Bestellung zurückzugeben oder umzutauschen. Wer im Store zurückgibt, erhält laut Shop ein kostenloses Paar Isabella-Socken. Als Begründung nennt der Händler ein persönlicheres Rückgabeerlebnis und weniger Umweltbelastung durch Versand.
Für Club-Mitglieder nennt die Club-Seite ein 60-tägiges Umtausch- und Rückgaberecht für alle Produkte. Über die Weihnachtszeit gilt eine Verlängerung: Was zwischen dem 3. November und 24. Dezember 2026 gekauft wird, kannst du bis einschließlich 16. Januar 2027 umtauschen. Welche Frist für deine Bestellung gilt, steht in den Bedingungen des Shops.
So sparst du bei CHANGE Lingerie
Der Preisvorteil kommt bei CHANGE Lingerie aus mehreren Richtungen. Auf den Kategorieseiten steht neben dem regulären Preis ein Mitgliederpreis, den Club-Mitglieder zahlen. Einen Code von save-up.de gibst du im Warenkorb ein; ob er sich mit dem Mitgliederpreis verträgt, sagen die gelesenen Seiten nicht, also prüfe den Abzug vor dem Bezahlen. Der Club schickt personalisierte Angebote und exklusive Mitgliederangebote. Wer vorher vergleichen will, findet auf save-up.de weitere Mode-Shops mit Gutscheincodes, etwa den Sacha Schuhe Gutschein, den Stefanel Gutscheincode, den Babista Rabattcode und die Leiser Gutscheine.
Persönliche Anprobe und Fitting im Store
CHANGE Lingerie stellt die Passform in den Mittelpunkt. Unter den CHANGE-Dienstleistungen stehen die Punkte Geschäft finden, professionelles Fitting und Fitting Universe. Die Club-Seite nennt persönliche Beratung und Anprobe durch qualifizierte Personal Shopper als Mitgliedervorteil. Auch bei der Rückgabe im Store hilft das Team laut Shop, die richtige Größe, den passenden Stil oder Sitz zu finden.