Capelin Crew in Zahlen
- Capelin wurde 2014 in der Region der Yin- und Yan-Berge im Norden Chinas gegründet, rund 300 Kilometer von Zhangjiakou entfernt, der Stadt der Olympischen Winterspiele 2022.
- Die Startseite von Capelin Crew weist 119 Snow Jackets, 52 Snow Pants, 55 Outdoor-Artikel und 14 Accessoires aus.
- Der Standardversand ist bei einem Bestellwert über USD 99 kostenlos, darunter kostet er CAD 20 (US $ 15). Der Expressversand ist nur über USD 99 möglich und kostet CAD 30 (US $ 20).
- Bestellungen werden in 1 bis 2 Werktagen bearbeitet, von Montag bis Freitag, und aus dem Lager in China versandt. Nach dem Versand kommt eine E-Mail mit Sendungsnummer.
- Capelin Crew liefert in über 100 Länder. Zoll und Mehrwertsteuer sind laut Händler schon vor dem Versand bezahlt.
- Die Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen möglich. Für reguläre Artikel fällt keine Restocking-Gebühr an, für Sale-Artikel sind es USD 10.
- Seit 2023 gibt es Capelin-Läden in Toronto, Taiwan und den Niederlanden.
- Die Kontaktseite nennt als Adresse 761 Bay street, Toronto, ON, M5G 2R2, und als WhatsApp-Nummer +1 (647) - 677 - 9198.
Quellen: Über uns, Startseite, Versandbedingungen, Rückgabe & Umtausch, Kontakt.
Fragen zu Capelin Crew
Wohin liefert Capelin Crew und von wo wird versandt?
Capelin Crew liefert in über 100 Länder, darunter Nordamerika, Europa, Großbritannien, den Pazifikraum und Südamerika. Versandt wird direkt aus dem Lager in China über einen internationalen E-Commerce-Partner. Deutschland steht in der Europa-Zone der Lieferzeitentabelle. Fehlt dein Land in der Tabelle, heißt das laut Händler nicht, dass nicht geliefert wird: Der Kundenservice sucht dann eine Lösung.
Muss ich bei Capelin Crew Zoll oder Mehrwertsteuer zahlen?
Nein, laut Capelin Crew fallen für Kunden keine Importgebühren, Zölle oder Mehrwertsteuer an. Der Händler arbeitet mit Logistikpartnern, die diese Kosten im Namen der Kunden schon vor dem Versand bezahlen. Wirst du trotzdem mit Zoll belastet, soll man sich an den Kundenservice wenden, der die Sache klärt.
Wie lange dauert die Lieferung bei Capelin Crew?
Laut FAQ auf der Startseite dauern Bestellungen bei Capelin Crew etwa 10 bis 12 Tage ab Bestelldatum. Die Bearbeitung beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage. Gegen Aufpreis gibt es einen Expressversand. Die voraussichtliche Ankunftszeit zeigt der Shop beim Bezahlen an, und Details stehen in den Versandbedingungen.
Was kostet die Rücksendung bei Capelin Crew für Kunden in der EU?
Rücksendungen sind bei Capelin Crew nicht kostenlos, außer bei Produktfehlern. Für Kunden in der EU nennt der Händler für die Rücksendung an das Lager in Deutschland etwa 15 Euro pro Jacke als Richtwert. Nutzt du das vorbezahlte Label, wird dessen Preis vom Erstattungsbetrag abgezogen. Vorab klärt der Kundenservice per E-Mail oder WhatsApp die Kosten.
Wie funktioniert der Umtausch oder die Rückgabe bei Capelin Crew?
Melde dich im Kundenkonto an, über das kleine Männchen oben rechts, mit der Bestell-E-Mail. Ohne Konto geht es mit einem Einmalcode. Dort wählst du «request return» für die Artikel. Der Kundenservice antwortet innerhalb von 2 Werktagen mit Adresse und Label. Die Erstattung geht an die ursprüngliche Zahlungsart, sobald die Ware ankommt.
Was gilt bei Capelin Crew für Sale-Artikel?
Sale-Artikel sind bei Capelin Crew Endverkauf und können nicht zurückgegeben oder erstattet werden. Möglich sind der Umtausch in eine andere Größe oder eine Erstattung als Guthaben, das nie verfällt. Dafür berechnet der Händler USD 10 Restocking-Gebühr. Die Liste der Sale-Artikel steht in einer eigenen Kollektion auf capelin-crew.com.
Was gilt bei Capelin Crew bei defekten Artikeln?
Ist ein Artikel wegen eines Herstellungsfehlers defekt, erstattet Capelin Crew nach eigenem Ermessen den vollen Bestellbetrag oder liefert kostenlos Ersatz. Restocking-Gebühren und Rücksendekosten fallen dann nicht an. Für Produktfehler verweist der Händler zudem auf seine Garantieseite, die du vor der Rücksendung ansehen solltest.
Wie bezahle ich bei Capelin Crew?
Laut Shopinformation nennt Capelin Crew Visa, American Express, Diners Club und PayPal als Zahlungsarten. Als Sicherheitszeichen ist SSL hinterlegt. Welche Methoden dir im Warenkorb für deine Bestellung angeboten werden, siehst du an der Kasse, bevor du die Bestellung abschließt.
Wie erreiche ich den Kundenservice von Capelin Crew?
Du erreichst Capelin Crew per E-Mail an info@capelin-crew.com, per WhatsApp unter +1 (647) - 677 - 9198 oder über das Kontaktformular auf der Kontaktseite. Anrufe sind laut Seite möglicherweise nicht verfügbar. Der Sitz liegt in Toronto, 761 Bay street, ON, M5G 2R2.
Was verkauft Capelin Crew?
Capelin Crew verkauft technische Snowboard- und Skibekleidung für Frauen und Männer: Jacken, Hosen, Bibs, Middle und Base Layer sowie Handschuhe, Gesichtsmasken, Socken und Beanies. Dazu kommt Outdoor-Bekleidung wie UV-Schutzjacken, Windbreaker und Outdoor-Hosen. Auf der Startseite stehen 119 Snow Jackets und 52 Snow Pants.
Wie nachhaltig produziert Capelin Crew?
Laut Über-uns-Seite ist die Fertigung von Capelin Crew nach BSCI zertifiziert. Die Produkte nutzen PFAS-freie Ausrüstungen und Stoffe mit recycelten Garnen. Zudem sollen Ski- und Snowboardbekleidung über eine einzelne Saison hinaus halten, denn für den Händler beginnt Nachhaltigkeit bei Qualität und Langlebigkeit.
Seit wann gibt es Capelin Crew und wo gibt es Läden?
Capelin wurde 2014 im Norden Chinas gegründet. Von 2014 bis 2021 baute die Marke ihren Ruf in der chinesischen Snowboard-Community auf, 2022 begann die Expansion nach Nordamerika und Europa. Seit 2023 gibt es Läden in Toronto, Taiwan und den Niederlanden, und die Kollektion umfasst ganzjährige Outdoor-Bekleidung.
Capelin Crew: technische Snowboard- und Outdoorbekleidung mit Gutschein günstiger kaufen
Capelin Crew ist eine Marke für technische Snowboard- und Skibekleidung. Der Shop unter capelin-crew.com führt Jacken, Hosen, Base Layer, Accessoires und Outdoor-Kleidung für Frauen und Männer. Nach eigenen Angaben entwickelt der Händler Bekleidung für Snowboarden, Skifahren und Outdoor-Abenteuer: wasserdicht, atmungsaktiv und auf Langlebigkeit ausgelegt.
Der Shop richtet sich an Fahrer, die neben der Funktion auch Wert auf auffälliges Design legen. Mit einem Gutscheincode von save-up.de wird die Bestellung günstiger, sofern die Bedingungen des Angebots erfüllt sind.
Das Sortiment von Snowboard bis Outdoor
Auf der Startseite von capelin-crew.com stehen vier Bereiche im Vordergrund: Snow Jacket mit 119 Artikeln, Snow Pants mit 52, Outdoor mit 55 und Accessories mit 14. Viele Modelle gibt es als Damen-, Herren- oder Unisex-Version und in mehreren Farben, etwa die Jacken Zevan, Darkwave und Kovan 3L Insulated. Außerdem gibt es die Rubriken New Arrival, Lookbook und Clearance. Die Navigation ordnet das Angebot so:
- Snowboard: Jacken, Hosen und Bibs
- Middle Layer und Base Layer, darunter ein Modell aus ultrafeiner Merinowolle
- Ski: Jacken und Hosen
- Accessories: Handschuhe und Fäustlinge, Snow Face Mask, Ski- und Snowboard-Socken, Beanies
- Outdoor: UV Protection Jackets, Short Pants, Windbreakers Jackets und Outdoor Pants
- Spezielle Linien: All Mountain 2L Snow Gear und Baggy Snowboard Pants
Eine Marke aus dem Norden Chinas
Capelin wurde 2014 in der Region der Yin- und Yan-Berge im Norden Chinas gegründet. Laut Händler stammt die Marke aus der Snowboard-Kultur dieser Gegend, etwa 300 Kilometer von Zhangjiakou entfernt, der Stadt, die 2022 die Olympischen Winterspiele ausrichtete. Von 2014 bis 2021 baute Capelin seinen Ruf in der chinesischen Snowboard-Community auf, 2022 begann die Expansion nach Nordamerika und Europa. Seit 2023 gibt es Läden in Toronto, Taiwan und den Niederlanden, und die Kollektion wuchs um ganzjährige Outdoor-Bekleidung.
Beim Material nennt Capelin Crew eine nach BSCI zertifizierte Fertigung, PFAS-freie Ausrüstungen und recycelte Garne in den Stoffen. Der Anspruch lautet, Ski- und Snowboardbekleidung zu bauen, die länger als eine Saison hält. Im Menü des Shops gibt es dazu die Seite Our Materials.
Lieferung, Zahlung und Rückgabe
Capelin Crew versendet über einen internationalen E-Commerce-Partner in über 100 Länder, direkt aus dem Lager in China. Zoll und Mehrwertsteuer sind laut Händler schon vor dem Versand bezahlt. Bestellungen werden in 1 bis 2 Werktagen bearbeitet; der Standardversand ist über USD 99 Bestellwert kostenlos, darunter kostet er CAD 20. Bezahlen kannst du laut Shopinformation mit Visa, American Express, Diners Club oder PayPal.
Zurückgegeben wird innerhalb von 30 Tagen, ein vorbezahltes Label stellt der Händler über Paketdienste wie DHL, DPD oder UPS aus. Die Rücksendung ist nicht kostenlos: Der Käufer trägt die Kosten, außer bei Produktfehlern. Für Kunden in der EU liegt der Richtwert bei etwa 15 Euro pro Jacke zum Lager in Deutschland.
So sparst du bei Capelin Crew
Auf dieser Seite stehen die aktuellen Gutscheincodes für Capelin Crew, und der Link führt direkt zu capelin-crew.com. Den Code gibst du im Warenkorb ein und prüfst den Abzug vor dem Bezahlen. Manche Angebote gelten nur für die erste Bestellung, andere erst ab einem Mindestbestellwert, und in der Regel gilt ein Code pro Bestellung. Reduzierte Artikel schließen viele Codes aus. Im Menü gibt es zudem die Rubrik Clearance; bedenke dabei, dass Sale-Artikel nicht zurückgegeben, sondern nur getauscht oder gegen Guthaben erstattet werden, mit USD 10 Restocking-Gebühr.
Der Mindestbestellwert eines Codes und die Versandgrenze von USD 99 sind zwei getrennte Dinge: Die Versandgrenze gilt für den kostenlosen Versand, ein Mindestbestellwert gehört zum jeweiligen Code. Gibt es gerade keinen passenden Code, führt ein Blick auf andere Shops der Kategorie weiter: Weitere Sportbekleidung & Fitness Shops mit Gutscheincodes auf save-up.de sind On-Fight Gutschein, Sport Plus Gutscheincode, Alpensattel Rabattcodes und Uhlsport Gutscheine.
Kundenservice, Konto und Community
Capelin Crew sitzt laut Kontaktseite in Toronto, 761 Bay street, und ist per E-Mail, WhatsApp und Kontaktformular erreichbar. Im Shop meldest du dich über das kleine Männchen oben rechts mit der Bestell-E-Mail an. Wer kein Konto angelegt hat, lässt sich einen Einmalcode schicken und sieht dann seine Bestellungen samt Rückgabeanfrage. Auf Instagram ruft die Marke dazu auf, @capelin.official zu markieren, und mit den Capelin Crew Riders stellt sie Fahrer vor, die sie als aufstrebende Talente unterstützt.