BEBIRD in Zahlen
- BEBIRD nennt auf der Startseite 2 Jahre Garantie, 30 Tage kostenlose Rückgabe und einen schnellen Versand in 3-7 Tagen, ausgenommen abgelegene Regionen.
- Der Versand ist bei Bestellungen über 79 € kostenlos; der Standardversand kostet 8 € für Bestellungen unter 79 €.
- Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet; in EU-Länder aus dem deutschen Lager dauert die Lieferung 3-7 Werktage.
- Für abgelegene oder nicht zum Festland gehörende Regionen nennt der Händler 5-10 Werktage Lieferzeit.
- Ansprüche wegen verlorener, fehlender oder beschädigter Artikel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung eingereicht werden.
- BEBIRD wurde 2018 gegründet und nennt über 2 Mio. Nutzer weltweit, über 30 bediente Länder und über 300 Patente.
- Zum EarSight Ultra X gehören 12 Einweg-Ohrspitzen zum Aufkleben, 12 Einweg-Schwammspitzen und 5 Ohrlöffel-Kits.
- Eine volle Ladung des Ultra X reicht laut Händler für bis zu 3 Monate Nutzung, 80 Minuten ununterbrochen oder bis zu 8 Sitzungen zu je 10 Minuten.
Quellen: Startseite, Versandrichtlinie, Über uns, FAQ, Kontakt.
Fragen zu BEBIRD
Ab welchem Bestellwert liefert BEBIRD kostenlos?
BEBIRD versendet bei Bestellungen über 79 € kostenlos. Für Bestellungen unter 79 € kostet der Standardversand 8 €. Die Preise enthalten, soweit anwendbar, die Mehrwertsteuer des Ziellandes in der EU. Für einige abgelegene Gebiete kann das Logistikunternehmen einen Zuschlag erheben; Einzelheiten dazu gibt der Kundendienst.
Wie lange dauert die Lieferung bei BEBIRD nach Deutschland?
Bestellungen werden bei BEBIRD innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet, danach dauert die Lieferung in EU-Länder aus dem deutschen Lager 3-7 Werktage. Für abgelegene oder nicht zum Festland gehörende Regionen nennt der Händler 5-10 Werktage. Das tatsächliche Lieferdatum hängt laut FAQ von der logistischen Situation ab.
Wie lange kann ich BEBIRD Produkte zurückgeben?
BEBIRD nennt auf der Startseite 30 Tage kostenlose Rückgabe, unkompliziert und risikofrei. Zusätzlich gibt es 2 Jahre Garantie. Einzelheiten zum Widerruf stehen auf der Seite «Vertrag widerrufen» des Händlers. Erneut versendete Bestellungen sind von Rückgabe oder Erstattung ausgeschlossen, wie die Versandseite ausdrücklich festhält.
Was gilt bei einem beschädigten oder verlorenen BEBIRD Paket?
Ansprüche wegen verlorener, fehlender oder beschädigter Artikel müssen bei BEBIRD innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung eingereicht werden. Bei beschädigten Artikeln ist ein fotografischer Nachweis nötig. Jeder Fall wird einzeln geprüft. Zeigt der Status «zugestellt», du hast das Paket aber nicht, melde dich innerhalb von 24 Stunden bei cs@bebird.com.
Wie kann ich meine BEBIRD Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand erhältst du von BEBIRD eine E-Mail an die beim Kauf angegebene Adresse mit Produktdetails, Sendungsverfolgungsnummer und Link. Hast du die E-Mail gelöscht, kannst du die Bestellinformationen auch bei 17TRACK eingeben. Ist der Status länger als 5 Werktage unverändert, schreibst du mit Bestellnummer an cs@bebird.com.
Kann ich die Lieferadresse bei BEBIRD nach der Bestellung ändern?
Ja, solange das Paket noch nicht versandt ist: Sende die korrekten Empfängerinformationen umgehend an cs@bebird.com. Wurde das Paket schon versandt, lässt es sich nicht mehr ändern; dann wendest du dich zuerst an den Logistikdienstleister. Pro Bestellung ist nur eine Lieferadresse möglich, für mehrere Adressen gibst du getrennte Bestellungen auf.
Was kann der BEBIRD EarSight Ultra X?
Der Ultra X vereint laut Händler Ohrenschmalzentfernung, tägliche Ohrenpflege und eine HNO-Inspektion. Er hat eine eingebaute Kamera mit 4K-Videoklarheit, einen um 90° biegsamen Schlauch und einen eingebauten Ohrpflegespender. Laut Händler ist er exklusiv im offiziellen Store erhältlich und enthält Zubehör für Ohren, Nase und Rachen.
Wie lange hält der Akku eines BEBIRD Ultra X?
Eine volle Ladung ermöglicht laut BEBIRD bis zu 3 Monate Nutzung. Bei voller Ladung läuft das Gerät 80 Minuten ununterbrochen oder bis zu 8 Sitzungen, wenn jede Sitzung 10 Minuten dauert. Das Gerät hält außerdem eine körpernahe Temperatur von 36 °C. Der Händler nennt das ideal für Reisen und die Ohrenpflege unterwegs.
Fallen bei BEBIRD Zölle oder zusätzliche Mehrwertsteuer an?
Bei EU-Bestellungen aus dem deutschen Lager sind die meisten Sendungen innerhalb der EU zollfrei. Für EU-Kunden ist die Mehrwertsteuer, wo anwendbar, im Preis enthalten, bei der Lieferung wird keine zusätzliche Mehrwertsteuer erhoben. Für Nicht-EU-Länder können lokale Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die der Kunde trägt.
Wie erreiche ich den Kundenservice von BEBIRD?
Den Kundenservice erreichst du bei BEBIRD per E-Mail an cs@bebird.com oder support@bebird.com. Der Support ist Mo-Fr 9-18 Uhr MEZ erreichbar, beschränkt sich aber auf Kundenservice- und Produktanfragen zu dieser Website. Alternativ hinterlässt du eine Nachricht im Chat. Für geschäftliche Zusammenarbeit nennt der Händler marketing@bebird.com.
BEBIRD: smarte Ohrenreinigung mit Kamera für zu Hause
BEBIRD verkauft Geräte zur Ohrinspektion, Reinigung und Pflege. Laut Startseite vereint das Gerät diese Aufgaben mit einer HD-Kamera, und der Shop beschreibt die Reinigung als sicher, präzise und schmerzfrei. Mit einem Gutscheincode von save-up.de wird die Bestellung günstiger.
Der Shop richtet sich an Leser, die ihre Ohren zu Hause pflegen und dabei sehen wollen, was sie tun. Der Händler liefert aus einem deutschen Lager, sodass Bestellungen innerhalb der EU nach 3-7 Werktagen ankommen.
Das Sortiment: von EarSight Plus bis Ultra X
Im Menü des Shops findest du die Rubriken Ohrenreinigung, Ohrenreinigung und -pflege und Zubehör, dazu Geschenkideen für die Feiertage und einen Vergleich der Modelle. Die Modelle tragen die Namen EarSight Plus, Pro, R1, M9, Ultra X und Complete.
- EarSight Plus als Grundlage, auf dem der Ultra X aufbaut
- EarSight Pro, R1, M9 und Complete als weitere Modelle
- EarSight Ultra X als Bestseller und exklusiv im offiziellen Store
- Zubehör für die Geräte
Der EarSight Ultra X im Detail
Der Ultra X soll Ohrenschmalzentfernung, tägliche Ohrenpflege und eine HNO-Inspektion in einem Gerät bieten. Laut Händler liefert er 4K-Video, hat einen um 90° biegsamen Schlauch mit 3,6 mm und einen eingebauten Ohrpflegespender. Das Gerät hält eine körpernahe Temperatur von 36 °C. Dazu kommen 12 Einweg-Ohrspitzen zum Aufkleben, 12 Einweg-Schwammspitzen und 5 Ohrlöffel-Kits sowie Zubehör für Ohren, Nase und Rachen. Wie bei allen Herstellerangaben gilt: Das sind die Aussagen des Händlers, keine unabhängige Prüfung.
Auf der Seite «Über uns» beschreibt BEBIRD sein Vorzeigegerät als hochmoderne Kamera, die Ohrenpflege über das Mobilgerät steuerbar machen soll. Der Händler wurde 2018 gegründet und nennt über 2 Mio. Nutzer weltweit, über 30 bediente Länder und über 300 Patente. Das sind Angaben des Anbieters; unabhängig geprüft sind sie nicht.
Akku, App und Alltag
Eine volle Ladung ermöglicht laut BEBIRD bis zu 3 Monate Nutzung. Das Gerät läuft 80 Minuten ununterbrochen oder bis zu 8 Sitzungen zu je 10 Minuten. Im Menü findest du außerdem den Punkt «App herunterladen» sowie eine Anleitung und einen Blog. Der Support ist per E-Mail und Chat erreichbar, Mo-Fr 9-18 Uhr MEZ.
Versand, Rückgabe und Garantie
Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet und aus einem deutschen Lager versendet. Ab einem Bestellwert über 79 € ist der Versand kostenlos, darunter kostet er 8 €. Die Rückgabe ist 30 Tage lang kostenlos, und auf die Geräte gibt es 2 Jahre Garantie. Schäden oder Verluste musst du innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung melden, bei Schäden mit einem Foto. Pro Bestellung ist nur eine Lieferadresse möglich.
Zölle und Steuern sind bei Bestellungen aus dem deutschen Lager ein kleines Thema: Die meisten Sendungen innerhalb der EU sind zollfrei, und die Mehrwertsteuer ist, wo anwendbar, im angezeigten Preis enthalten. Bei der Lieferung wird keine zusätzliche Mehrwertsteuer erhoben.
So sparst du bei BEBIRD
Den Rabattcode gibst du an der Kasse ein und klickst auf «Anwenden». Wird er als ungültig angezeigt, gilt er laut Händler möglicherweise nicht für dieses Produkt. Auch der kostenlose Versand ab 79 € und die kostenlose Rückgabe senken die Gesamtkosten. Wer sich für weitere Pflege und Gesundheit interessiert, findet auf save-up.de Gutscheine aus «Beauty & Gesundheit», zum Beispiel den Avitava Gutschein, den AuraNatura Gutscheincode und den Hanfosan Rabattcode.