baby-walz in Zahlen
- baby-walz wirbt mit über 70 Jahren Erfahrung und bietet im Onlineshop Artikel ab der Schwangerschaft bis ins Kleinkindalter an.
- baby-walz liefert nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Für andere Länder verweist der Shop auf die jeweilige Walz Landesgesellschaft unter www.baby-walz.com/international.
- Das Widerrufsrecht beträgt 14 Tage ab Erhalt der letzten Ware, und baby-walz trägt die Kosten der Rücksendung.
- Die Service-Hotline 07524 703 307 ist kostenlos und täglich von 7 bis 23 Uhr erreichbar.
- Mit dem Newsletter-Abo gibt es eine Auswahl an Gutscheinen, unter anderem einen 10€ Willkommens-Gutschein; die Anmeldung setzt ein Mindestalter von 16 Jahren voraus.
- Bei Kreditkarte akzeptiert baby-walz Visa und Master Card; über Klarna Bank AB aus Stockholm gibt es Rechnungskauf, Ratenkauf, Sofortüberweisung und Lastschrift.
- Geschenkgutscheine von baby-walz gibt es in zwei Varianten: per Download und per Post.
- Das Angebot des Onlineshops richtet sich ausschließlich an volljährige Personen, also an Kunden ab dem vollendeten 18. Lebensjahr.
Quellen: Startseite, AGB, Widerrufsbelehrung, Kontakt, FAQ.
Fragen zu baby-walz
Wohin liefert baby-walz?
baby-walz liefert ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, Lieferungen in andere Länder sind laut AGB nicht möglich. Wer im Ausland wohnt, wendet sich an die jeweilige Walz Landesgesellschaft, für die gesonderte Bedingungen gelten. Informationen zu den ausländischen Walz Gesellschaften stehen unter www.baby-walz.com/international.
Wie hoch sind die Versandkosten bei baby-walz?
baby-walz berechnet pro Bestellung die Versandkosten, die im jeweiligen Artikelangebot angegeben sind. Eine pauschale Versandkostengrenze nennen die AGB nicht, deshalb lohnt sich der Blick auf die Artikelseite. Dort steht auch die Lieferzeit. Alle Preise sind Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Wie lange habe ich bei baby-walz ein Widerrufsrecht?
Du kannst bei baby-walz binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, gerechnet ab dem Tag, an dem du die letzte Ware erhalten hast. Der Widerruf geht per Brief, E-Mail an info@baby-walz.de oder online über die Funktion «Vertrag widerrufen». Die Ware musst du spätestens 14 Tage nach der Widerrufserklärung zurücksenden; die Rücksendekosten trägt baby-walz.
Welche Artikel sind bei baby-walz vom Widerruf ausgeschlossen?
Ausgeschlossen sind laut Widerrufsbelehrung nach § 312g Absatz 2 BGB individuell angefertigte Waren, versiegelte Hygieneartikel, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie Ton- oder Videoaufnahmen und Software in geöffneter versiegelter Verpackung. Bei Pflegeprodukten oder Stillzubehör lohnt es sich daher, die Verpackung erst zu öffnen, wenn du dir sicher bist.
Wie schnell erstattet baby-walz nach einem Widerruf?
baby-walz zahlt alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs zurück. Erstattet wird über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung genutzt hast, ohne Entgelte. Der Shop kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurück ist oder du die Rücksendung nachweist.
Welche Zahlarten bietet baby-walz an?
baby-walz bietet Apple Pay, Vorkasse, PayPal, Kreditkarte (Visa und Master Card) sowie über Klarna Rechnungskauf, Ratenkauf, Sofortüberweisung und Lastschrift an. Die Klarna-Optionen gibt es nur für Verbraucher und nach positiver Bonitätsprüfung. Die Zahlart wählst du bei jeder Bestellung neu.
Wie funktioniert die Vorkasse bei baby-walz?
Bei Vorkasse überweist du den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen ab Zahlungsaufforderung auf das Bankkonto von baby-walz. Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Erteilung deines Zahlungsauftrags an die Bank. Wer es eilig hat, wählt besser PayPal oder Apple Pay, weil dort der Vertrag schon mit dem Absenden zustande kommt.
Wann kommt der Vertrag bei baby-walz zustande?
Bei Apple Pay, PayPal oder Klarna Sofortüberweisung und Lastschrift kommt der Vertrag mit dem Absenden der Bestellung zustande. Bei den anderen Zahlarten bestätigt die automatische E-Mail nur den Eingang. Wirksam wird der Vertrag, wenn baby-walz innerhalb von fünf Tagen per Zahlungsaufforderung, Auftragsbestätigung oder Auslieferung annimmt.
Wie erreiche ich den baby-walz Kundenservice?
Den baby-walz Kundenservice erreichst du über die kostenlose Service-Hotline 07524 703 307, täglich von 7 bis 23 Uhr. Alternativ gibt es ein Kontaktformular mit Betreffen wie Bestellung stornieren, Geschenkgutschein, Klarna, Rabatte und Aktionen oder Reklamation. Halte deine Kundennummer bereit, das Formular fragt danach.
Kann ich mich bei baby-walz persönlich beraten lassen?
Ja, baby-walz bietet in seinen Filialen individuelle Beratungstermine an, die du über die Website vereinbarst. Außerdem gibt es einen Ratgeberbereich zu Schwangerschaft und der ersten Zeit mit Baby sowie einen Katalog, der neben der Erstausstattung redaktionelle Themen rund um das erste Jahr enthält.
Welche Kindersitze führt baby-walz?
baby-walz gliedert die Kindersitze nach Gewichtsklassen: Kindersitze 9-18 kg, 9-36 kg und 15-36 kg, dazu Babyschalen, Reboarder, Sitzerhöhungen, Isofix-Base und Zubehör. Bei den Babyschalen gibt es eigene Rubriken für Modelle mit Liegefunktion, mit Isofix-Base und für Flugreisen.
baby-walz: Babyausstattung von der Schwangerschaft bis ins Kleinkindalter
baby-walz ist ein Onlineshop der baby-walz GmbH aus Bad Waldsee, der werdende Eltern und junge Familien von der Schwangerschaft bis ins Kleinkindalter begleitet. Der Shop verweist auf über 70 Jahre Erfahrung und führt alles von der Babyschale für die erste Autofahrt über das Babybett bis zum Laufrad. Neben dem Onlineshop gibt es Filialen mit persönlicher Beratung.
Mit einem Gutschein oder einer Aktion von save-up.de wird deine Bestellung bei baby-walz günstiger, egal ob du die Erstausstattung komplett planst oder nur ein Geschenk suchst.
Das Sortiment von Kinderwagen bis Ernährung
Das Menü von baby-walz ist nach den Lebensbereichen einer jungen Familie aufgebaut. Bei den Kinderwagen reicht die Auswahl von Kombikinderwagen über Buggys und Jogger bis zu Geschwister- und Zwillingswagen. Unter Wohnen findest du Gitter-, Beistell-, Haus- und Bodenbetten, Wickelmöbel und Hochstühle. Bei Bekleidung gibt es neben Baby- und Kinderkleidung auch Umstands- und Stillmode.
- Kinderwagen: Kombikinderwagen, Sportwagen, Buggys, Kinderwagen 2-in-1 und 3-in-1
- Kindersitze: Babyschalen, Reboarder, Sitze 9-18 kg, 9-36 kg und 15-36 kg
- Unterwegs: Babytragen, Fahrradsitze und -anhänger, Reisebetten
- Spielzeug: Babyspielzeug 0-12m, tiptoi®, tonies®, Lauflernhilfen, Kuscheltiere
- Pflege und Ernährung: Badewannen, Wickeln, Milchpumpen, Babyflaschen, Stillkissen
Marken von Britax Römer bis Thule
baby-walz führt Artikel bekannter Hersteller, einige davon sind als «Exklusiv» gekennzeichnet. Auf der Startseite stehen Kindersitze von Axkid und Britax Römer, ein Fahrradanhänger von Thule, eine Babytrage von Osprey und Beistellbetten von Chicco. Bei den Lauflernhilfen kommen Holzmodelle von Pinolino, Eichhorn, Bieco und PlanToys dazu, außerdem Babygeher von Hauck.
- Spielzeug: small foot, Smoby, Haba, BABY born, tonies
- Schlafen: emma & noah Winterschlafsäcke
- Lauflernhilfen: roba, Fillikid, BIG, Vertbaudet, Brevi
- Hauseigene Linie: solini
Beratung in den Filialen und im Ratgeber
Was baby-walz von einem reinen Versandhändler unterscheidet, ist die Beratung. In den Filialen kannst du online einen individuellen Beratungstermin buchen, etwa vor dem Kauf von Kinderwagen oder Babyschale. Der Ratgeberbereich beantwortet Fragen zur Schwangerschaft und zur ersten Zeit mit Baby, mit Beiträgen zu Kindersitzgruppen, Hochstuhl-Arten oder gesundem Babyschlaf. Wer lieber blättert, bestellt den Katalog, der neben der Erstausstattung redaktionelle Themen rund um das erste Jahr enthält. Für Fragen zur Bestellung ist die kostenlose Hotline täglich von 7 bis 23 Uhr besetzt.
So sparst du bei baby-walz
Der direkteste Weg zu einem Vorteil ist der Newsletter: Für die Anmeldung gibt es laut Startseite eine Auswahl an Gutscheinen, darunter einen Willkommens-Gutschein nach den Aktionsbedingungen des Shops. Unter SALE sammelt baby-walz reduzierte Artikel nach Bereichen wie Kinderwagen, Kindersitze, Spielzeug oder Pflege. Die Service-Seiten nennen außerdem Rubriken zu Mehrlingsrabatt, PAYBACK und Vorteilsaktionen. Größere Anschaffungen sind bei Codes gelegentlich ausgenommen, prüfe also die Bedingungen vor dem Bestellen.
Weitere Shops der Kategorie Babyausstattung & Babyartikel mit Gutscheinen auf save-up.de sind etwa Smithy Gutschein, Lotties Rabattcodes, Babyshop Gutscheincode und Babyprofi Gutscheine.
Bestellen, bezahlen und zurückschicken
baby-walz liefert nur innerhalb Deutschlands; die Versandkosten und die Lieferzeit stehen jeweils auf der Artikelseite. Bezahlen kannst du mit Apple Pay, PayPal, Visa oder Master Card, per Vorkasse oder über Klarna als Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung oder Lastschrift. Passt etwas nicht, hast du 14 Tage Widerrufsrecht, und die Kosten der Rücksendung übernimmt baby-walz. Den Widerruf kannst du auch online über die Funktion «Vertrag widerrufen» erklären. Geschenkgutscheine gibt es per Download oder per Post, praktisch für die Babyparty.