Ava & May in Zahlen
- Der Versand nach Deutschland ist bei einer Gesamtbestellung über 50,00 € kostenlos. Bei einer Gesamtbestellung unter 50,00 € kostet er 3,99 €.
- Ava & May gibt eine kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen an.
- Ware, die auf Lager ist, wird laut Produktseite in 1-3 Tagen versendet.
- Bei der Zahlung in Raten über Klarna sind monatliche Raten von 6 bis zu 24 Monaten möglich.
- Die Duftstäbchen gibt es mit 120,0 ml Inhalt, die Autodüfte mit 9,0 g und die Nachfüllpacks etwa mit 27,0 g oder 18,0 g.
- Die Geschenkbox «Christmas around the World» enthält drei Düfte mit je 100 Gramm, vegan, mit 100 % pflanzlichem Wachs und 28 Stunden Brenndauer.
- Hinter dem Shop steht die AVA & MAY GmbH mit Sitz in der Schwedter Str. 9A, 10119 Berlin, eingetragen beim Amtsgericht Charlottenburg unter HRB 201945 B.
- Der Händler kann ein Nutzerkonto mit einer Frist von 14 Tagen kündigen, du selbst kannst es jederzeit fristlos kündigen.
Quellen: Produktseite mit Versandinformationen, Startseite, Impressum, AGB, Rücksendungen, Kontaktinformationen.
Fragen zu Ava & May
Ab welchem Bestellwert versendet Ava & May kostenlos nach Deutschland?
Ava & May versendet ab einer Gesamtbestellung von 50,00 € kostenlos nach Deutschland. Liegt die Gesamtbestellung darunter, kostet der Standardversand 3,99 €. Im Warenkorb und auf der Startseite steht, wie weit du noch vom kostenlosen Versand entfernt bist. Informationen zu Versandkosten in andere Länder findest du in den FAQs des Händlers.
Wie schnell versendet Ava & May eine Bestellung?
Ware, die auf Lager ist, wird bei Ava & May in 1-3 Tagen versendet. Die Produktseiten nennen für Deutschland zusätzlich Lieferzeiten in Werktagen für die Versandart Standard. Weitere Informationen zu Bearbeitungs- und Lieferzeiten verweist der Händler in seine FAQs. Ist ein Artikel ausverkauft, kannst du dich per E-Mail benachrichtigen lassen, sobald er wieder verfügbar ist.
Wie lange kann ich Ava & May Bestellungen zurückgeben?
Du kannst bei Ava & May innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, und der Händler nennt die Rückgabe kostenlos. Die genauen Bedingungen, etwa zur Widerrufsbelehrung, stehen in den AGB. Prüfe sie vor dem Kauf, vor allem bei Sets und Geschenkboxen, die du verschenken willst und bei denen eine Rückgabe später unpraktisch werden kann.
Wie starte ich bei Ava & May eine Rücksendung?
Du startest die Rücksendung auf der Seite «Rücksendungen» von Ava & May. Dort gibst du deine E-Mail-Adresse und die Bestellnummer ein und wählst «Retoure starten». Hast du bereits eine Rücksendung angefordert, rufst du mit denselben Angaben deine Rücksendungsübersicht auf. Für weitere Fragen verweist der Händler auf seine FAQs.
Kann ich bei Ava & May in Raten zahlen?
Ja, bei Ava & May ist Ratenzahlung über Klarna möglich: monatliche Raten von 6 bis zu 24 Monaten zu festen Konditionen. Dazu legst du den Artikel in den Warenkorb, gehst zur Kasse und bezahlst mit Klarna. Je nach Zahlungsdatum können Rate und Gesamtbetrag leicht variieren. Kreditgeber ist laut Produktseite die Klarna Bank AB (publ).
Welche Zahlungsarten akzeptiert Ava & May?
Laut den Shopinformationen auf dieser Seite akzeptiert Ava & May PayPal, Sofortüberweisung und Amazon Pay. Auf den Produktseiten kommt Ratenzahlung über Klarna hinzu. Welche Zahlungsarten dir im Warenkorb tatsächlich angezeigt werden, siehst du erst im Bestellprozess, da sich das Angebot ändern kann. Die verbindlichen Angaben stehen beim Händler.
Wie lange sollte eine Ava & May Duftkerze brennen?
Der Händler empfiehlt, die Kerze nur so lange brennen zu lassen, bis die gesamte Wachsoberfläche geschmolzen ist, höchstens aber vier Stunden. Sie sollte nicht mehr brennen, wenn der Docht kürzer als 1 cm ist. Lass sie nur in Sichtweite und nie unbeaufsichtigt brennen. Für die Geschenkbox «Christmas around the World» nennt die Produktseite 28 Stunden Brenndauer.
Wer ist bei Ava & May mein Vertragspartner?
Dein Vertragspartner ist die AVA & MAY GmbH, Schwedter Str. 9A, 10119 Berlin. Laut Impressum ist sie beim Amtsgericht Charlottenburg unter HRB 201945 B eingetragen. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellbestätigungs-E-Mail bei dir eingeht. Vorher ist die Anzeige der Waren im Shop nur eine unverbindliche Aufforderung, ein Angebot abzugeben.
Kann ich bei Ava & May als Gast bestellen?
Ja, du kannst bei Ava & May als registrierter Nutzer oder ohne Registrierung als Gast bestellen. Als registrierter Nutzer werden deine Bestelldaten gespeichert und im Bestellprozess automatisch eingefügt, was Bestellungen beschleunigt. Bis zum Klick auf den «Kaufen»-Button kannst du die Bestellung jederzeit abbrechen oder deine Angaben ändern. Ein Nutzeraccount lässt sich jederzeit kündigen.
Wie erreiche ich den Kundenservice von Ava & May?
Am schnellsten erreichst du Ava & May über das Kontaktformular, vor allem bei Fragen zu Bestellstatus, Rücksendungen oder Rückerstattungen. Alternativ schreibst du an info@ava-may.de. Der Händler weist darauf hin, dass die Bearbeitungszeit bei Anfragen per E-Mail etwas länger sein kann.
Welche Ausnahmen gelten bei Ava & May für Rabattcodes?
Rabattcodes sind bei Ava & May nicht auf das Outlet und nicht auf Geschenkgutscheine anwendbar. Auf CLUB NOÉ gilt ein eigener, begrenzter Rabatt. Laut Hinweis des Händlers sind Rabatte nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen kombinierbar. Lies deshalb die Bedingungen der jeweiligen Aktion, bevor du den Warenkorb füllst.
Ava & May: Duftkerzen und Home Fragrances aus Berlin
Ava & May ist ein Händler für Duftkerzen, Raumdüfte und Parfums. Laut Startseite sind die Produkte hochwertig, nachhaltig und in Berlin designed. Das Sortiment reicht von Duftkerzen über Duftstäbchen und Autodüfte bis zu Parfums, Sets und Geschenkboxen. Mit einem Gutscheincode von save-up.de wird die Bestellung günstiger.
Der Shop passt zu dir, wenn du einen Duft für die Wohnung, das Auto oder als Geschenk suchst und vor dem Kauf wissen willst, wie Versand, Rückgabe und Rabatte bei Ava & May funktionieren.
Das Sortiment reicht von Duftkerzen bis zu Parfums
Im Menü des Shops findest du die Produkttypen Duftkerzen, Duftstäbchen, Autodüfte, Parfums, Powdered Soaps und Accessoires. Dazu kommen Sets, Bestseller, die Rubrik «Mix & Match» und Geschenkideen. Die Düfte tragen Namen von Städten und Orten, zum Beispiel Dresden, Paris, Norway oder Marrakesh.
- Duftkerzen, zum Beispiel Dresden, Pumpkin Pie oder Viennese Coffee
- Duftstäbchen, zum Beispiel Winter Pine, Sweden oder Persia
- Autodüfte, zum Beispiel Maldives, Tulip oder Romantic Road
- Nachfüllpacks für Autodüfte
- Sets und Geschenkboxen, zum Beispiel Golden Christmas Set oder Breakfast in Bed Giftbox
Düfte lassen sich nach Duftrichtung und Duftnoten finden
Ava & May ordnet die Düfte im Menü nach Duftrichtungen: Blumig, Frisch, Fruchtig, Holzig, Süß und Würzig. Auf den Produktseiten stehen zusätzlich die Duftnoten, bei den Kerzen etwa Zedernholz, Weihrauch und Veilchen oder Amber, Tonkabohne und Safran. Der Händler beschreibt Gourmand als köstlich verführerisch mit Noten, die an süße Leckereien wie Karamell oder geröstete Nüsse erinnern. Süß beschreibt er als lieblich-verführerische Noten aus Früchten und Blüten, Würzig als aromatischen Duft aus exotischen Noten und Gewürzen.
Versand, Rückgabe und Zahlung im Überblick
Nach Deutschland versendet Ava & May bei einer Gesamtbestellung ab 50,00 € kostenlos, darunter kostet der Versand 3,99 €. Auf Lager befindliche Ware wird in 1-3 Tagen versendet. Zurückgeben kannst du innerhalb von 30 Tagen, und der Händler nennt die Rückgabe kostenlos. Starten kannst du sie auf der Seite «Rücksendungen» mit E-Mail-Adresse und Bestellnummer.
Bezahlen kannst du laut Shopinformationen mit PayPal, Sofortüberweisung und Amazon Pay. Auf den Produktseiten bietet der Händler außerdem Ratenzahlung über Klarna an.
So sparst du bei Ava & May
Einen Code gibst du im Warenkorb ein, den Abzug prüfst du vor dem Bezahlen. Ausgeschlossen sind laut Hinweis des Händlers das Outlet und Geschenkgutscheine, und Rabatte lassen sich nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen kombinieren. Aktionen laufen häufig auf einzelne Bereiche wie den Adventskalender oder CLUB NOÉ, die Bedingungen stehen jeweils beim Code. Auch die Anmeldung zum Newsletter wird auf der Seite des Händlers mit einem Rabatt beworben.
Wenn du weitere Düfte, Pflege und Kosmetik vergleichen willst, findest du auf save-up.de Gutscheine anderer Shops aus «Beauty & Gesundheit», etwa den Natures Way Gutschein, den Niche Story Perfume Gutscheincode und den Glanzstück Berlin Rabattcode.
Kerzen sicher abbrennen: die Hinweise des Händlers
Ava & May gibt in den Anwendungshinweisen klare Regeln für Kerzen vor. Lass die Kerze nur in Sichtweite und niemals unbeaufsichtigt brennen. Für ein gleichmäßiges Brennverhalten brennt sie, bis die gesamte Wachsoberfläche geschmolzen ist, aber höchstens vier Stunden. Ist der Docht kürzer als 1 cm, sollte die Kerze nicht mehr brennen. Auf der Produktseite stehen außerdem Gefahren- und Sicherheitshinweise zu den einzelnen Düften, zum Beispiel zu enthaltenen Duftstoffen.