Xcaret in Zahlen
- Der Park Xcaret öffnete 1990 nach fünf Jahren Entwicklung und liegt mitten im Dschungel mit unterirdischen Flüssen, Cenoten und dem Karibischen Meer.
- Auf xcaret.com buchst du Tickets für mehr als 10 Themenparks und Touren an einem Ort, darunter Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoxi Cancun und Xenses.
- Der Park Xcaret hat mehr als 50 natürliche und kulturelle Attraktionen, etwa ein Korallenriff-Aquarium, ein Schmetterlingshaus, eine Voliere und ein Meeresschildkröten-Zentrum.
- Die Show Xcaret México Espectacular zeigt mexikanische Folklore mit mehr als 300 Künstlern.
- Kinder von 0 bis 4 Jahren haben freien Eintritt; das gilt nur für Tickets zu Parks und Tours.
- Für Kunden mit Wohnsitz in der EU ist MAYAN NATURE INC. Vertragspartner; die Leistungen erbringt Grupo Xcaret als Vertreter, je nach Zahlungsart über Experiencias Xcaret Web oder Experiencias Xcaret Parques.
- Das Kontaktformular unterscheidet 10 Geschäftseinheiten: Xcaret, Xel-Ha, Xplor, Xplor Fuego, Xenotes, Xoximilco, Xenses, Xichen, Xavage und Xtours.
- In Europa nennt Xcaret die Naturamaya Ventura S.L. an der Plaza Pablo Ruiz Picasso 1, Torre Picasso, Planta 38, in Madrid als Kontaktadresse.
Quellen: Über Xcaret, Startseite, Nutzungsbedingungen, Kontakt.
Fragen zu Xcaret
Seit wann gibt es den Park Xcaret?
Der Park Xcaret öffnete seine Türen 1990, nach fünf Jahren Entwicklung. Laut Xcaret war er von Anfang an ein Projekt aus Liebe zu Mexiko und wurde seitdem ständig weiterentwickelt. Seit Jahrzehnten gilt er als Wahrzeichen in Cancun und der Riviera Maya und für viele Besucher als Pflichtziel in der mexikanischen Karibik.
Welche Parks kann ich bei Xcaret buchen?
Bei Xcaret wählst du unter «Choose your park» zwischen Xcaret mit Eintritt und Aktivitäten, Xcaret Plus mit Buffet-Mittagessen, Xcaret at Night mit mexikanischer Show, Xel-Há All-Inclusive mit Schnorcheln und Rutsche, dem Nachmittagseintritt für Xel-Há, Xplor Park All Inclusive, Xplor Fuego, Xoxi Cancun und Xenses. Dazu kommen Touren, Fähren, Katamaran und ATV.
Was zahlen Kinder bei Xcaret?
Kinder von 0 bis 4 Jahren kommen bei Xcaret kostenlos hinein. Xcaret schränkt das ausdrücklich ein: Der freie Eintritt gilt nur für Tickets zu Parks und Tours. Im Park selbst gibt es mit der Children's World einen eigenen Bereich, in dem die Kleinen in flachen Cenoten und Planschbecken schwimmen können.
Welche Tiere sieht man im Park Xcaret?
Im Park Xcaret siehst du in verschiedenen Bereichen Jaguare, Seekühe, Flamingos, Klammeraffen, Brüllaffen (Saraguatos), Fledermäuse, Hirsche und Tapire. Dazu kommen das Korallenriff-Aquarium, das Meeresschildkröten-Zentrum, das Schmetterlingshaus, die Voliere und das Museum lebender Orchideen und Bromelien, in dem du die Flora der Region kennenlernst.
Was ist die Show Xcaret México Espectacular?
Xcaret México Espectacular ist eine Bühnenshow über mexikanische Geschichte und Folklore mit mehr als 300 Künstlern. Xcaret nennt sie einen der Hauptgründe für einen Besuch. Wer die Show sehen will, findet im Ticketangebot die Variante Xcaret at Night mit mexikanischer Show; daneben lohnen das Museum für mexikanische Volkskunst und die «Bridge to Paradise».
Welche Services bietet der Park Xcaret vor Ort?
Der Park Xcaret bietet Schließfächer, Duschen, Schnorchelausrüstung, Läden und mehrere Restaurants mit mexikanischer und internationaler Küche. Im Menü der Website stehen außerdem Kinderaktivitäten, optional zubuchbare Aktivitäten gegen Aufpreis, ein Naturschutzprogramm, Veranstaltungen und ein Foto Pass, mit dem du Bilder deines Besuchs bekommst.
Mit wem schließe ich bei Xcaret aus Deutschland den Vertrag?
Wer in der Europäischen Union wohnt, schließt den Vertrag laut Terms of Use mit MAYAN NATURE INC. Die Leistungen erbringt Grupo Xcaret als Vertreter, über EXPERIENCIAS XCARET WEB S.A.P.I. DE C.V. oder EXPERIENCIAS XCARET PARQUES, S.A.P.I. DE C.V., abhängig von der Zahlungsart. Kunden aus Mexiko und anderen Ländern haben andere Vertragspartner.
Darf ich Xcaret Tickets weiterverkaufen?
Nein, die Website von Xcaret ist laut Terms of Use nur für die persönliche, nicht kommerzielle Nutzung gedacht. Du darfst begrenzte Kopien deiner Kaufbelege für die Reise anfertigen, aber gekaufte Produkte oder Leistungen nicht übertragen, verkaufen oder weiterverkaufen. Auch automatisiertes Auslesen der Seite und Deeplinks in den Buchungsprozess sind ohne schriftliche Erlaubnis untersagt.
Wie erreiche ich den Kundenservice von Xcaret?
Den Kundenservice von Grupo Xcaret erreichst du über ein Kontaktformular mit Name, Telefon, E-Mail, Betreff und Beschreibung. Dort wählst du die Geschäftseinheit, etwa Xcaret, Xel-Ha oder Xtours, und eine Kategorie: Kaufbestätigung, Rechnung, Foto oder Information. Ein Mitarbeiter meldet sich danach bei dir zurück.
Welche Zahlungsarten akzeptiert Xcaret?
Laut Shopinformation auf save-up.de akzeptiert Xcaret American Express und PayPal; als Sicherheitszeichen ist SSL hinterlegt. Die Zahlungsart hat bei Xcaret eine Folge: Laut Terms of Use hängt von ihr ab, über welche Xcaret-Gesellschaft die Leistung für Kunden aus der EU erbracht wird.
Bietet Xcaret auch Hotels an?
Ja, unter Hoteles Xcaret findest du die Hotels der Gruppe mit Collections und Exclusive Offers. Auf der Startseite stellt Xcaret das Hotel Xcaret Arte vor: ein Haus nur für Erwachsene, inspiriert von mexikanischer Kunst und Kultur, mit Gastronomie, Wellnessbereichen und Aktivitäten nach dem All-Fun Inclusive® Konzept.
Gibt es bei Xcaret Rabatte für Pakete?
Ja, Xcaret bietet auf der Startseite Zwei-Tages-Pakete für Parks und Touren mit Rabatt sowie Sonderpakete, mit denen du zwei Parks am selben Tag besuchst. Über «Create your package!» stellst du dein eigenes Paket zusammen, und unter «Promotions» stehen die laufenden Aktionen des Anbieters.
Xcaret: Parks, Touren und Hotels an der Riviera Maya direkt buchen
Xcaret ist eine Gruppe von Themenparks, Touren und Hotels in Cancun, Playa del Carmen und der Riviera Maya. Auf xcaret.com buchst du Tickets für mehr als 10 Parks und Touren an einem Ort, dazu Fähren, Katamaran-Ausflüge und Übernachtungen. Das passt für Familien, Paare und alle, die im Urlaub Natur, Wasser und mexikanische Kultur verbinden wollen.
Bevor du buchst, schau auf dieser Seite nach den aktuellen Angeboten: Mit einem Gutschein von save-up.de wird deine Xcaret-Buchung günstiger, weil der Vorteil über den Link gilt oder schon im Preis steht.
Das Angebot von Xcaret von Park bis Fähre
Das Herz des Angebots sind die Parks, die du auf der Startseite einzeln auswählst. Je nach Ticket ist Essen, Schnorcheln oder eine Show schon dabei. Daneben führt Xcaret Touren, die du vergleichen kannst, Fähren zu den Inseln vor der Küste, einen Katamaran unter dem Namen Xcaret Xailing und ATV-Ausflüge. Wer länger bleibt, findet unter Hoteles Xcaret die eigenen Hotels, etwa das Hotel Xcaret Arte nur für Erwachsene mit dem All-Fun Inclusive® Konzept.
- Xcaret und Xcaret Plus mit Buffet-Mittagessen
- Xcaret at Night mit mexikanischer Show
- Xel-Há All-Inclusive und Xel-Há am Nachmittag
- Xplor Park und Xplor Fuego
- Xoxi Cancun und Xenses
- Fähre nach Isla Mujeres und nach Cozumel
Natur, Tiere und Kultur im Park Xcaret
Der namensgebende Park öffnete 1990 nach fünf Jahren Entwicklung und bietet mehr als 50 natürliche und kulturelle Attraktionen. Du schwimmst in unterirdischen Flüssen, Lagunen und Naturbecken, siehst Jaguare, Seekühe, Flamingos und Tapire und besuchst das Korallenriff-Aquarium oder das Schmetterlingshaus. Abends erzählt die Show Xcaret México Espectacular mit mehr als 300 Künstlern von Mexikos Geschichte. Für Kinder gibt es die Children's World mit flachen Cenoten, für alle Schließfächer, Duschen, Schnorchelausrüstung, Läden und Restaurants mit mexikanischer und internationaler Küche.
So sparst du bei Xcaret
Xcaret belohnt frühe Online-Käufe mit einem Rabatt und bietet Zwei-Tages-Pakete sowie Sonderpakete für zwei Parks am selben Tag. Über «Create your package!» stellst du Parks und Touren selbst zusammen, unter «Promotions» und «Exclusive Offers» stehen die laufenden Aktionen für Tickets und Hotels. Reist du mit kleinen Kindern, sparst du zusätzlich: Von 0 bis 4 Jahren ist der Eintritt zu Parks und Tours frei. Die Angebote auf save-up.de öffnest du vor der Buchung, denn nachträglich lässt sich ein Vorteil selten anrechnen.
Planst du die Reise rund um den Parkbesuch, findest du in derselben Kategorie «Reisen, Hotels und Ferien» auf save-up.de weitere Shops mit Gutscheincodes, etwa den Iberostar Gutscheincode, Robinson Rabattcodes und Fergus Hotels Gutscheine.
Vertragspartner von Xcaret hängt vom Wohnsitz ab
Eine Besonderheit von Xcaret steht in den Terms of Use: Mit wem du den Vertrag schließt, richtet sich nach deinem Wohnsitz. Für Kunden aus der Europäischen Union, also auch aus Deutschland, ist es MAYAN NATURE INC.; Grupo Xcaret erbringt die Leistungen als Vertreter, je nach Zahlungsart über eine Gesellschaft in Mexiko. Bezahlen kannst du laut Shopinformation mit American Express oder PayPal. Die Website ist nur für die private Nutzung gedacht, gekaufte Tickets darfst du nicht weiterverkaufen.
- EU-Wohnsitz: MAYAN NATURE INC.
- Wohnsitz in Mexiko: Experiencias Xcaret Web S.A.P.I. de C.V.
- Andere Länder: Naturama Tours Adventures, S.A.P.I. de C.V.
Kundenservice von Grupo Xcaret per Formular
Fragen zu deiner Buchung stellst du über das Kontaktformular von Grupo Xcaret. Dort wählst du die Geschäftseinheit, von Xcaret über Xel-Ha bis Xtours, und eine Kategorie wie Kaufbestätigung, Rechnung, Foto oder Information, damit dein Anliegen gleich an der richtigen Stelle landet. Eine europäische Anschrift nennt Xcaret mit der Naturamaya Ventura S.L. in der Torre Picasso in Madrid. Wer neben dem Parkbesuch eine Seereise plant, findet auf save-up.de auch den Viva Cruises Gutschein in der Kategorie «Reisen, Hotels und Ferien».