FitVille in Zahlen
- Der Versand bei FitVille ist ab einem Bestellwert über 80 € kostenlos; die Bearbeitungszeit beträgt 1-3 Arbeitstage, die geschätzte Ankunftszeit 7-15 Arbeitstage.
- Du hast 30 Tage ab dem Datum, an dem du deine Artikel erhältst, für eine Rückgabe; die Rücksendepakete müssen innerhalb dieser Frist zurückgesendet und frankiert werden.
- Für jedes Paar, das an das deutsche Lager zurückgegeben wird, berechnet FitVille 5 Euro als Nachlagergebühr.
- FitVille bearbeitet die Rückerstattung innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung und zahlt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode aus.
- Die Betreibergesellschaft ByLingplanet Inc. ist ein amerikanisches Unternehmen, das Anfang 2017 im Bundesstaat Delaware gegründet wurde.
- FitVille hat derzeit 3 Versandzentren: Hongkong für Asien und den Pazifik, Los Angeles in Kalifornien für Nordamerika und Deutschland für Europa.
- Die Produkte werden in den USA entwickelt und mit Partnern in Asien hergestellt, darunter China, Vietnam und Indonesien.
- Als wichtigste Technologien nennt FitVille Comfort+™, PropelCore™ und ErgoFit™; PropelCore™ kombiniert unter anderem eine Sohle mit doppelter Dichte, rutschfesten Gummi und herausnehmbare Einlagen.
Quellen: Versandinformationen, Rückgaberecht, Kontakt & Impressum, Über FitVille, Startseite, Nutzungsbedingungen.
Fragen zu FitVille
Wie lange dauert die Lieferung bei FitVille?
Die Lieferung bei FitVille dauert geschätzt 7-15 Arbeitstage, dazu kommt eine Bearbeitungszeit von 1-3 Arbeitstagen. Nach der Bestellung erhältst du eine Auftragsbestätigung per E-Mail, nach Abschluss des Versandprozesses eine weitere E-Mail mit Versandkurier und Sendungsverfolgungscode. Wegen der Verkaufshochsaison dauert der Versand nach Deutschland ab November 5-7 Tage länger als üblich.
Wie registriere ich eine Rückgabe bei FitVille?
Du registrierst eine Rückgabe bei FitVille per E-Mail an contact@thefitville.com; die Antwort mit Anweisungen kommt normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden. Danach verpackst du die sauberen, unbenutzten Artikel sicher in der Originalverpackung, bringst das Paket zur Post und schickst den Rücksendeverfolgungscode per E-Mail. Kontaktiere FitVille vor dem Versand, da es mehrere Lageradressen gibt.
Welche Artikel nimmt FitVille zurück?
FitVille nimmt Artikel zurück, die sich im ursprünglichen Zustand befinden, ungewaschen und ungetragen. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage ab Erhalt. Alle als endgültig verkauft gekennzeichneten Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Lege außerdem keine Artikel anderer Marken ins Paket, denn FitVille ist nicht für deren Rücksendung an dich verantwortlich.
Wer zahlt die Rücksendung bei FitVille?
Bei einer vom Verbraucher verursachten Rücksendung trägt er die Versandgebühren; die genaue Gebühr richtet sich nach dem gewählten Expressunternehmen. Kommt die Ware beschädigt oder nicht richtig an und liegt der Grund bei FitVille, musst du die Versandkosten nicht tragen. Geht ein Paar an das deutsche Lager, berechnet FitVille zusätzlich 5 Euro Nachlagergebühr pro Paar.
Kann ich eine Bestellung bei FitVille stornieren?
Du kannst eine Bestellung bei FitVille nur stornieren, solange das Produkt noch nicht versandt oder produziert wurde. Bei erfolgreicher Stornierung erhältst du die Rückerstattung. Wurde das Produkt bereits versandt, kann FitVille die Bestellung nicht mehr stornieren. Lehne das Paket dann nicht ab, denn das kann zu einem Verlust auf dem Weg zum lokalen Lager führen.
Wann bekomme ich bei FitVille mein Geld zurück?
FitVille bearbeitet die Rückerstattung innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt deiner Rücksendung. Das Geld geht auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück, und nach Abschluss der Rückgabe bekommst du eine E-Mail-Bestätigung. Für die Rückgabe selbst gilt eine Frist von 30 Tagen ab Erhalt der Artikel; innerhalb dieser Frist musst du die Pakete zurücksenden und frankieren.
Darf ich ein FitVille-Paket bei der Zustellung ablehnen?
Nein, lehne ein FitVille-Paket nicht ab. Laut Versandseite wird das Paket nicht an das lokale Lager weitergeleitet, was dazu führen kann, dass die Rückerstattung abgelehnt wird. Möchtest du etwas zurückgeben, nutze stattdessen den Rückgabeweg per E-Mail an contact@thefitville.com und halte die Rückgabefrist von 30 Tagen ein.
Wie erreiche ich den Kundenservice von FitVille?
Du erreichst FitVille per E-Mail unter contact@thefitville.com oder telefonisch unter 001-323-366-3865. Bei Rückgabe oder Umtausch nennst du die Bestellnummer aus der Bestätigungs-E-Mail oder deinen vollständigen Namen und die an der Kasse registrierte E-Mail-Adresse. Bei Fragen zur Passform helfen laut Startseite die FitVille Sohlenspezialisten per E-Mail.
Wer betreibt den Shop FitVille?
FitVille wird von ByLingplanet Inc. betrieben, einem amerikanischen Unternehmen, das Anfang 2017 im Bundesstaat Delaware gegründet wurde. Die Seite verweist für die Unternehmensregistrierung auf das Department of State des Bundesstaats Delaware. Der Online-Shop wird laut den Nutzungsbedingungen bei Shopify Inc. gehostet.
Was verkauft FitVille?
FitVille verkauft bequeme Schuhe für Herren und Damen mit breiter Zehenbox sowie Komfort-, Therapie- und Support-Technologie. Die Startseite zeigt Modelle wie Herren Rebound Core V1, Herren Cloud Wanderer V5 und Damen Podipop V1 Sandalen, außerdem Wanderschuhe und Stiefel. Das Menü führt zusätzlich Einlagen, Socken, Knöchelstützen und Orthesen sowie Fußerholungsprodukte.
Sind FitVille Schuhe medizinische Produkte?
Nein, die Produkte von FitVille sind laut Nutzungsbedingungen für Komfort und Unterstützung konzipiert, nicht für medizinische Diagnosen oder Behandlungen. Sie ersetzen keine professionelle medizinische Beratung oder Pflege. Bei medizinischen Problemen empfiehlt FitVille, einen zugelassenen Gesundheitsdienstleister zu konsultieren, und lehnt jede Verantwortung für Verletzungen oder Schäden durch die Verwendung ab.
Welche Zahlungsarten gibt es bei FitVille?
Laut Shopinformation auf save-up.de zahlst du bei FitVille per Sofortüberweisung. Als Zeichen sind SSL und Trusted Shops hinterlegt. Die Zahlungsarten im Checkout können davon abweichen; prüfe deshalb im letzten Schritt vor dem Bezahlen, welche Methoden angeboten werden, und kontrolliere in der Zusammenfassung, ob der Gutschein-Abzug stimmt.
FitVille: bequeme Schuhe für Herren und Damen mit breiter Zehenbox
FitVille ist ein Online-Shop für bequeme Schuhe für Herren und Damen. Auf der Startseite wirbt der Shop mit Komfort-, Therapie- und Support-Technologie und einer breiten Zehenbox. Wer Schuhe für lange Tage auf den Beinen, für Wanderungen oder für weite Füße sucht, findet ein Sortiment, das nach Schuharten und Anwendungen gegliedert ist. Mit einem Gutscheincode von save-up.de wird die Bestellung günstiger.
Dieser Text stellt das Sortiment, die Technik, die Liefer- und Rückgabebedingungen und die Betreibergesellschaft vor, damit du FitVille vor der ersten Bestellung einschätzen kannst.
Das Sortiment reicht von Wanderschuhen bis zu Sandalen
Das Shop-Menü trennt Herren- und Damenschuhe und führt eine lange Kategorienliste. Auf der Startseite stehen Modellreihen wie Rebound Core, Cloud Wanderer, EasyTop und Explorer Slip-On; das Modell Herren Rebound Core V1 ist laut Startseite in 6E erhältlich. Für die kalte Jahreszeit nennt die Startseite Stiefel wie SnowVeil und HiberCore, für den Sommer Sandalen wie Vistride, Podipop und FlexiWalk.
- Schuharten: Wanderschuhe, Stiefel, Sportschuhe, Laufschuhe, Slip-Ons, Sandalen & Hausschuhe, Anzugsschuhe
- Passform: Weite/Extraweite Schuhe
- Spezialkategorien: Orthopädische Schuhe und Diabetikerschuhe
- Beschwerden im Menü: Neuropathie, Plantarfasziitis, Ballenzeh, Plattfüße, Fersenschmerzen, Hammerzehe, Arthritis
- Anwendungen: Gehen, Stehen, Wandern, Tennis & Pickleball, Golf, Laufen
- Zubehör: Einlagen, Socken, Knöchelstützen & Orthesen, Fußerholungsprodukte
Technik für Komfort und Halt
Auf der Seite zur Marke nennt FitVille drei zentrale Technologien. Comfort+™ verwandelt EVA-Material in eine feste Sohle. PropelCore™ besteht aus einer Sohle mit doppelter Dichte, rutschfestem Gummi, einem Fersenring, herausnehmbaren Einlagen und einem stoßdämpfenden Polster. ErgoFit™ soll ein ergonomisches Design liefern, das sich der Kontur des Fußes anpasst. Im Menü steht zudem „Neue Technologie: Exova Low V1“, und eine Rubrik der Startseite verspricht „Platz zum Atmen“ und eine gelöste weite Passform.
Die Nutzungsbedingungen stellen klar, dass die Produkte für Komfort und Unterstützung gedacht sind, nicht für medizinische Diagnosen oder Behandlungen. Bei medizinischen Problemen soll ein zugelassener Gesundheitsdienstleister konsultiert werden; das gilt es auch bei Kategorien wie orthopädischen Schuhen oder Diabetikerschuhen im Hinterkopf zu behalten.
Lieferung, Rückgabe und Service im Überblick
FitVille versendet ab einem Bestellwert über 80 € kostenlos. Die Bearbeitung dauert 1-3 Arbeitstage, die geschätzte Ankunftszeit liegt bei 7-15 Arbeitstagen, und per E-Mail bekommst du erst die Auftragsbestätigung und später den Sendungsverfolgungscode. Eine Rückgabe ist 30 Tage ab Erhalt möglich; du meldest sie per E-Mail an und schickst die sauberen, unbenutzten Artikel in der Originalverpackung zurück.
Bei Fragen zur Passform helfen laut Startseite die FitVille Sohlenspezialisten per E-Mail. Als Zahlungsart nennt die Shopinformation auf save-up.de die Sofortüberweisung, als hinterlegte Zeichen SSL und Trusted Shops.
- Rückerstattung innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung
- Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
- 5 Euro Nachlagergebühr pro Paar bei Rückgabe an das deutsche Lager
- Stornierung nur, bevor das Produkt versandt oder produziert wurde
- Pakete nicht ablehnen, weil sie nicht ans lokale Lager weitergeleitet werden
So sparst du bei FitVille
Einen Gutscheincode von save-up.de gibst du im Warenkorb oder im letzten Schritt vor dem Bezahlen in das Feld für Gutschein- oder Rabattcodes ein. Die Angebote unterscheiden sich in ihren Bedingungen: Manche beziehen sich laut Angebotstext auf die erste Bestellung, andere auf Neuheiten. Ein abgelaufener Code, ein nicht erreichter Mindestbestellwert oder ausgenommene Produkte sind häufige Gründe, warum ein Code nicht greift. Prüfe deshalb den Abzug in der Zusammenfassung, bevor du bestellst.
Zusätzlich führt das Menü Rubriken wie Verkauf, Bestseller und Neuankömmlinge, und die Startseite zeigt bei einigen Modellen durchgestrichene Preise. Der kostenlose Versand ab 80 € lässt sich mit einem Code verbinden. Weitere Mode-Shops mit Gutscheincodes auf save-up.de sind Bershka Gutschein, Sarenza Gutscheincode, Foot Locker Gutscheine und YesStyle Rabattcode.
Die Betreibergesellschaft hinter FitVille
Betrieben wird FitVille von ByLingplanet Inc., einem amerikanischen Unternehmen, das Anfang 2017 im Bundesstaat Delaware gegründet wurde. Die Schuhe werden laut Kontakt- und Impressumsseite in den USA entwickelt und mit Partnern in Asien hergestellt, darunter China, Vietnam und Indonesien. Für den Versand gibt es 3 Versandzentren: Hongkong für Asien und den Pazifik, Los Angeles für Nordamerika und Deutschland für Europa. Der Shop läuft laut Nutzungsbedingungen auf der Plattform von Shopify Inc.