ASMAX in Zahlen
- ASMAX verschickt aus Lagern in den USA, Kanada, Großbritannien, Australien, Japan, Spanien, Italien, Polen, Mexiko und weiteren Regionen; ist Ware vorrätig, kommt die Bestellung aus einem nahegelegenen Lager.
- Die meisten Bestellungen gehen innerhalb von 1–2 Werktagen raus. Aus einem nahen Lager dauert die Zustellung danach meist 4–7 Werktage, aus einem anderen Lager meist 5–12 Werktage, ohne nachträgliche Versandkosten.
- Ab einem Bestellwert über 99 $ ist der Standardversand kostenlos. Steuern und Einfuhrzölle sind im Checkout-Betrag enthalten, bei Lieferung fallen keine zusätzlichen Zölle an.
- Der Checkout läuft in USD. Bank oder Zahlungsanbieter können eine Gebühr für Währungsumrechnung oder internationale Transaktionen verlangen, die nicht an ASMAX geht.
- ASMAX wirbt mit kostenloser Rückgabe innerhalb von 30 Tagen und 2 Jahren Garantie, dazu mit 24/7 Online-Support, IPX7-Wasserschutz, Kompatibilität mit allen Helmen und kabellosen FOTA-Updates.
- Zum Sortiment im Help Center gehören das Intercom F1s sowie die Luftpumpen T20 Jump Starter & Tire Inflator, T40 Portable Tire Inflator, T10 Portable Tire Inflator und T30 Mini Pocket-Sized Pump.
- Laut Firmengeschichte startete ASMAX 2022 mit dem Ziel, smartes Fahren neu zu denken, und brachte 2023 die erste Generation seiner Intercom-Systeme auf den Markt.
Quellen: Versandbedingungen, Startseite, Help Center, Über uns, Kontakt, Nutzungsbedingungen.
Fragen zu ASMAX
Mit welchen Paketdiensten liefert ASMAX?
ASMAX liefert mit Amazon Logistics, DHL, UPS, DPD oder einem anderen regionalen Zusteller. Ein Teil der Bestellungen läuft über Amazon FBA, deshalb kann die Sendungsverfolgung Amazon nennen und das Paket in neutraler, Amazon-gebrandeter oder unbeschrifteter Verpackung ankommen. Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigungsmail mit Tracking-Daten.
Wo verfolge ich meine ASMAX Sendung?
Die Sendungsverfolgung findest du in der Versandbestätigung per E-Mail und zusätzlich in deinem ASMAXWorld-Konto unter «My Orders». Liegen Artikel in verschiedenen Lagern, kann die Bestellung in mehreren Paketen kommen. Jede Teillieferung hat dann eigene Tracking-Informationen, und für die Aufteilung berechnet ASMAX keine zusätzlichen Versandkosten.
Wie schicke ich etwas an ASMAX zurück?
Kontaktiere ASMAX vor dem Rücksenden, damit du die richtige Rücksendeadresse und Anleitung bekommst. Geeignete Produkte kannst du innerhalb von 30 Tagen gemäß der Refund Policy zurückgeben. In unterstützten Regionen gibt es lokale Rücksendeadressen, du musst das Paket also nicht zwingend nach Übersee schicken.
Was tun, wenn meine ASMAX Lieferung beschädigt ankommt?
Schreib an support@asmaxworld.com und schick deine Bestellnummer sowie Fotos mit. Das gilt auch bei falschen oder unvollständigen Lieferungen. ASMAX hilft bei der Lösung und organisiert bei Bedarf Ersatz. Ist eine Sendung bestätigt verloren, bekommst du Ersatz oder eine Erstattung, die Shipping Protection deckt verlorene und beschädigte Pakete ab.
Kann ich eine ASMAX Bestellung noch ändern oder stornieren?
Ja, solange sie noch nicht versendet ist: Melde dich dann möglichst schnell, um eine Adressänderung oder Stornierung zu beantragen. Ist das Paket unterwegs, lassen sich Lieferadresse und Bestellung normalerweise nicht mehr ändern. Bei einer deutlichen Verzögerung vor dem Versand kannst du weiter warten oder gegen volle Erstattung stornieren.
Wer trägt die Kosten, wenn die ASMAX Zustellung scheitert?
In bestimmten Fällen du: Scheitert die Lieferung an einer falschen Adresse, an einer Annahmeverweigerung oder an wiederholt erfolglosen Zustellversuchen, kann ASMAX die Rücksendekosten von der Erstattung abziehen. Prüf deshalb deine Lieferadresse vor dem Bestellen genau, denn nach dem Versand lässt sie sich meist nicht mehr ändern.
Was kann die ASMAXWORLD App?
Die ASMAXWORLD APP bündelt die Steuerung der Geräte: LED-Beleuchtung, Gruppen-Intercom und Anrufverwaltung hast du darin direkt zur Hand. Im Help Center stellt ASMAX außerdem die neuesten OTA-Firmware-Versionen bereit, die für flüssige Leistung und Sicherheit sorgen sollen, samt Anleitung zum Update.
Was ist der CloudTalk-Modus bei ASMAX?
CloudTalk ist ein Intercom-Modus von ASMAX, zu dem das Help Center eine eigene Erklärseite führt. Auf der Startseite nennt ASMAX das Cloud Intercom als einen Grund, warum sich Fahrer für die Marke entscheiden. Daneben setzt ASMAX laut Firmenseite auf Mesh-Kommunikation, intelligente Geräuschunterdrückung und Sprachsteuerung mit App-Anbindung.
Wie erreiche ich den ASMAX Kundenservice?
Am direktesten per E-Mail an support@asmaxworld.com oder über das Kontaktformular mit Name, E-Mail, Order ID, Telefonnummer und Kommentar. Hast du schon bestellt, gib die Bestellnummer an. Für Kooperationen gibt es influencer@asmaxworld.com, für den Vertrieb sales@asmaxworld.com. Eine Telefonnummer nennt ASMAX nicht.
Fallen bei ASMAX Zollgebühren an?
Nein, der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag enthält bereits alle anfallenden Steuern und Einfuhrzölle. Bei der Zustellung wirst du nicht zur Zahlung zusätzlicher Zölle oder Einfuhrsteuern aufgefordert. Beachte aber, dass der Checkout in USD läuft und deine Bank eine Umrechnungsgebühr verlangen kann.
ASMAX: Helm-Intercoms und Luftpumpen für Motorradfahrer
ASMAX ist eine Marke für smarte Fahrtechnik, die laut eigener Aussage das Fahren sicherer, vernetzter und angenehmer machen soll. Der Shop asmaxworld.com richtet sich an Motorradfahrer, vom Pendler bis zum Langstreckenfahrer, und verkauft vor allem Kommunikationssysteme für den Helm sowie tragbare Reifenfüller. Mit einem Gutscheincode von save-up.de wird die Bestellung dort günstiger.
Das Sortiment von Intercom bis Pocket-Pumpe
Das Angebot ist schmal, aber klar gegliedert. Im Menü stehen Helmet Intercoms, Air Pump, Accessories und Merch & Gear, dazu der Bereich ASMAX Mode. Die Intercoms sollen mit allen Helmen funktionieren und sind nach IPX7 gegen Wasser geschützt. Die Luftpumpen reichen vom Starthilfegerät mit Kompressor bis zur Mini-Pumpe für die Jackentasche.
- Helm-Intercoms: F1s, S1, Z1 und F1
- T20 Jump Starter & Tire Inflator
- T40 und T10 Portable Tire Inflator
- T30 Mini Pocket-Sized Pump
- Zubehör sowie Merch & Gear
App, CloudTalk und kabellose Updates
Ein großer Teil der Technik steckt in der Software. Über die ASMAXWORLD APP steuerst du LED-Beleuchtung, Gruppen-Intercom und Anrufe. Für die Kommunikation in der Gruppe gibt es neben Mesh-Systemen den CloudTalk-Modus, den ASMAX im Help Center erklärt. Neue Firmware kommt per FOTA kabellos aufs Gerät; die aktuellen OTA-Versionen stehen samt Update-Anleitung im Help Center. Laut Firmenseite arbeitet ASMAX zudem an intelligenter Geräuschunterdrückung und Sprachsteuerung, Ziel ist ein vernetztes Ökosystem aus Fahrgeräten.
Versand aus regionalen Lagern
ASMAX verschickt aus Lagern in mehreren Ländern, darunter Spanien, Italien und Polen, und wählt nach Möglichkeit ein nahes Lager. Die meisten Bestellungen verlassen das Lager innerhalb von 1–2 Werktagen. Steuern und Einfuhrzölle sind im Checkout-Betrag schon enthalten, an der Haustür zahlst du nichts nach. Der Checkout läuft in USD, Umrechnungsgebühren deiner Bank sind möglich. Weil manche Bestellungen über Amazon FBA laufen, kann das Paket auch im Amazon-Karton kommen. Für Rücksendungen meldest du dich vorher beim Support und bekommst eine lokale Rücksendeadresse, sofern deine Region unterstützt wird.
So sparst du bei ASMAX
Der derzeit gelistete Code gilt laut seinen Bedingungen für alle Produkte im Shop, lässt sich aber nicht mit einem zweiten Rabattcode verbinden. Rechne außerdem die Versandgrenze mit ein: Über 99 $ ist der Standardversand gratis, darunter steht die Gebühr im Checkout. Auf der Startseite markiert ASMAX reduzierte Modelle mit Sale-Preis, und über den Bereich Member Benefits sowie ein Affiliates Program gibt es weitere Programme. Wer noch anderes Zubehör rund ums Fahrzeug sucht, findet auf save-up.de weitere Shops aus «Auto & Autozubehör», etwa mit dem Pure Electric Gutschein, dem Tyrigo Gutscheincode, den Trodo Rabattcodes oder den Kroschke Gutscheinen.
Support rund um die Uhr und 2 Jahre Garantie
ASMAX nennt 24/7 Online-Support und 2 Jahre Garantie als Gründe, warum Fahrer die Marke wählen. Anfragen laufen über support@asmaxworld.com oder das Kontaktformular; mit Order ID geht die Bearbeitung schneller. Bei beschädigten, falschen oder unvollständigen Lieferungen schickst du Bestellnummer und Fotos, ASMAX organisiert dann bei Bedarf Ersatz. Im Help Center findest du außerdem Anleitungen, die After-Sales-Richtlinie und eine FAQ-Datenbank.